虎嗅 10月08日 08:08
塞罕坝自驾游堵车记:规则失灵下的无奈抉择
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国庆期间,作者一家自驾前往塞罕坝游玩,却遭遇了令人绝望的交通拥堵。本应畅通的景区道路因逆行车辆而寸步难行,作者一家在长时间的等待和无序中,最终选择了放弃行程。文中深刻反映了景区管理缺失、规则执行不力以及部分游客素质低下对他人旅行体验造成的严重影响,并对景区在保障游客出行安全和畅通方面的责任提出了质疑。

🚗 **景区入口的有序提示与内部的混乱形成鲜明对比。** 尽管景区入口处有工作人员和消防员发放“禁止携带火种”的提示,表明了基本的安全管理意图,但进入景区内部后,本应畅通的双向单车道却被大量逆行车辆堵塞,形成了“一眼望不到头的长龙”,与入口处的有序提示形成了鲜明对比,揭示了管理上的严重脱节。

🚦 **逆行行为导致交通瘫痪,游客行程被严重打乱。** 景区道路狭窄且管理缺失,一旦有车辆开始逆行,便会迅速引发连锁反应,导致双向车道都被堵死,使得本应顺畅的通行变得异常艰难。作者一家因此被迫面临“永远不知道下一次逆行在何时,会堵你多久”的绝望境地,最终不得不做出“不把命运交给没有素质的陌生人”的艰难决定,放弃了数小时的车程。

📞 **景区管理和应急响应机制的缺失加剧了游客的困境。** 在遇到严重拥堵时,作者试图联系景区寻求帮助,却发现4A级景区竟然搜不到官方发布的电话,且电话无人接听。即使报警,交警部门也反馈110不管堵车,122电话也打不通。这种管理上的真空使得游客在突发混乱时无处求助,只能自救或自行疏散,进一步暴露了景区在应急处理能力上的严重不足。

😠 **部分游客的麻木与漠视规则,是造成拥堵的根源。** 文章详细描绘了逆行司机的“麻木”表情,他们似乎并不认为自己的行为有何不妥,用一己之私轻易地毁掉了其他无数家庭精心规划的旅程。这种道德和规则意识的缺失,使得原本应是享受美景的道路变成“展示人性阴暗面的修罗场”,而代价却由所有遵守规则的人共同承担。

🛠️ **景区基础设施和管理措施的滞后,是问题的根本原因。** 作者指出,塞罕坝作为自驾景点,道路缺乏红绿灯、电子眼、隔离带,也没有明确的“逆行罚款”提示。在节假日游客爆棚的情况下,景区未能及时采取有效措施,如加强巡逻、设置临时交通指挥、利用技术手段进行管理等,导致意外和混乱发生时无法积极响应和处理,最终只能让游客“全靠自觉,全靠命”。

国庆期间,我和家人高高兴兴地自驾出发去塞罕坝玩。

塞罕坝,全称河北塞罕坝国家森林公园,4A级景区,介绍里说是有浩瀚的林海、广袤的草原、清澈的高原湖泊和清代历史遗迹——结果我们被堵在了通往塞罕坝的最后一公里。

当时我们已经驶过了景区大门,门口有穿着黄绿色反光背心的工作人员和一位身着橘色服装的消防员,向每一辆车发放“禁止携带火种”的提示。

这是我最后一次在塞罕坝看到“工作人员”。

再往前开,我们就排在了一眼望不到头的长龙尾部。

进山的路是条双向单车道,中间是黄色实线,一边上山,一边下山。

最开始,上山的路排了很长的队,侧面下山的路空着。

景区堵车正常,慢慢排总会排到的。但很快,后方一辆车从左侧超过来,沿着队伍逆行,一骑绝尘,往前方去了。

接下来,一辆又一辆车超过了我们,仿佛在嘲笑规矩排队的蠢笨。

早在我们到达之前,恶性循环就已经形成——逆行车堵住了双向车道,拥堵还在不断加剧。

人类其实能忍受计划内的时间,比如飞机五小时,卧铺躺一天。

但计划外时间就很让人揪心,就像此刻,永远不知道下一次逆行在何时,会堵你多久。

我们渐渐绝望,全家人一起协商,做出艰难的决定:我们奔赴了几个小时的路,最后选择不把命运交给没有素质的陌生人。

掉头,不去了。

让人没想到的是,想走也没那么容易——下山的我们,迎面开来了逆行的车。

现在,我们和逆行者面对面了。

通常遇到逆行车是给它顶回去,但在这里根本做不到。

逆行车后面还有逆行车,我们后面还有下山的车。

这是两条长龙的对峙。

双方寸步难行,而疏通的过程缓慢无比,需要前方腾出一个车位,才能让一辆逆行车归位,我们才能往下走一步。

国庆节的景区,有多少车辆前赴后继地赶来,开进这油锅里?

所谓此恨绵绵无绝期。

本该只能两辆车并行的羊肠小道上已经变成了这样。

我开始搜景区电话,想寻求协助,但全国4A级景区,搜不到官方发布的景区电话。

我按搜索引擎上的各种门票代理信息一个一个排查,终于找到一个语音提示说塞罕坝景区欢迎您的。

各位,国庆游客爆棚期间,景区的管理电话没人接。

你们这游客有什么事怎么办呢!该找谁啊!怎么找啊?

你们知道的评论区告诉我一下,大家以后也好有个备份。

别说打110、122——打了!

一个红衣服的大姐风风火火走来,对大家说,110不管堵车,122报警电话喊我打这边交警大队,但交警大队电话一直打不通!

我说,我打景区电话也失败了。

我也下了车,走到自发疏散交通的人群中。

一个小哥举着手机超过我们,我看他手机开着录像功能,一辆一辆拍逆行的车牌号和司机。

我猜测他也许要上传举报,就算传到抖音快手也能出口恶气。

疏散交通的,打电话报警的,都是顺行车辆的人,而这个时候的逆行者们呢?

我走下车以后,能清楚地看到他们的脸——看到的每个逆行司机都是男性,他们的车牌来自津、冀、蒙、辽……

他们每个人的表情都一模一样:麻木。

没有表情,没有要往前冲的杀气腾腾,更没有半分愧疚。

他们就顶着这样一张没有任何表情的脸,眼神涣散地看着前方,迎接着我和大姐、小哥的审视,甚至也没有人抗议让小哥别拍。

这麻木意味着,他们并不认为自己的行为有何不妥。

他们用一己之私,轻易掐断了无数家庭精心规划的旅程,将一条通往美景的道路变成了展示人性阴暗面的修罗场。

而逆行的代价,由所有遵守规则的人共同承担。

我不想替这种人承担代价,我今后出门前三跪九叩烧香拜佛让我别遇到这种人。

但我知道这是痴心妄想。

道德失效了,那规则呢?

工作人员呢?执法机构呢?

最后,绝望的游客们都下车步行了。

就像网络已加载99%,最后全盘崩溃一样。

我们奔赴了几个小时的路,最后没有去成塞罕坝。

塞罕坝,不通公交车,是自驾景点,后来在小红书刷到,我们走了以后,那条路从中午一直堵到天黑。

这样子谁还敢开车去啊?

怎样确保游客能够快捷平安地来到景区玩耍,景区管理责无旁贷。

国庆节是很忙碌,人手不够,技术要顶上。

景区道路没有红绿灯,没有电子眼,没有隔离带,也没有“逆行罚款”这类的任何提示。

当意外和混乱发生时,景区不能积极响应,不能马上处理。

游客来了,全靠自觉,全靠命。

“命不好”的我,选择了离开,北方的初秋很美,山体五彩缤纷,参天大树变为金色。

本想为那片北国秋色消费的心,最终都兑换成了远离景区的汽油。

但再美的景色,也经不起这种荼毒。

希望全世界的人周末到河北的河北,至少要保证你的路是通的。

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