针对9月30日郑州方特欢乐世界“重力风暴”项目在高空出现运行异常的情况，官方发布了情况说明。事件发生于当天下午15:00，设备在运行至顶端时，因外部电压波动触发了直流电机调速器保护机制而停机约4分钟。郑州方特表示，现场立即启动了应急预案，28名游客全部安全降落，无人员受伤。事件发生后，园区对所有设备进行了安全检查，确认安全后该项目已恢复运营。方特承诺将持续优化安全管理，将游客安全放在首位。

🎢 运行异常事件：9月30日下午，郑州方特欢乐世界“重力风暴”项目在运行至顶端时，因外部电压波动触发了直流电机调速器保护机制，导致设备停机约4分钟。

👨‍👩‍👧‍👦 游客安全保障：事发时，设备上载有28名游客。郑州方特立即启动了应急预案，所有游客均已安全落地，无人员受伤，充分保障了游客的生命安全。

✅ 恢复运营与未来承诺：事件发生后，园区对所有设备进行了全面安全检查，确认安全后“重力风暴”项目已恢复运营。郑州方特表示将持续优化安全管理体系，加强设备维护检测，为游客提供更安心的游玩体验。

跳楼机高空悬停，郑州方特发布情况说明。

9月30日，有网友发布视频称，郑州方特欢乐世界跳楼机载人后在高空悬停时长七八分钟，后才开始正常运行。

10月1日晚，@郑州方特旅游度假区 发布《关于郑州方特欢乐世界“重力风暴”项目暂停的情况说明》：

针对9月30日下午“重力风暴”项目运行异常问题，给大家带来不便与担忧，我们致以最诚挚的歉意。

2025年9月30日15:00，“重力风暴”项目运行至顶端时，因外部电压波动触发直流电机调速器保护机制，导致设备停机4分钟。现场立即启动应急预案，释放座舱安全降落，28名游客全部平安落地，无人员受伤。事件发生后，园区立即对全部设备进行安全检查，经检查所有设备安全后，该项目当天恢复运营。

对于给大家造成的不便，我们再次致歉。下一步，郑州方特将一如既往的将游客安全放在首位，并持续优化安全管理体系，加强设备维护检测，为大家提供更安心、优质的游玩体验。