ring电池膨胀导致用户手指被卡住，需要医疗介入，这暴露了产品设计和安全性的潜在风险，尤其是在可穿戴设备的小巧空间内，电池安全至关重要。

用户普遍反映三星Galaxy Ring的电池续航能力急剧下降，从最初的5-7天锐减至不足24小时，这严重影响了产品的核心功能和用户日常使用体验，表明可能存在普遍性的电池管理或质量问题。

三星在处理售后问题时，部分用户遭遇流程不畅，如官网显示有货但实际无法换货，被迫接受退款，这种信息不对称和执行不力加剧了用户的负面情绪，损害了品牌的服务信誉。

三星已承认电池缺陷并启动保修，但用户仍需通过标准化流程提交报告并前往授权服务中心，显示出公司在解决大规模质量问题时，仍依赖传统的售后服务体系，其效率和用户体验有待进一步提升。

据媒体报道，三星Galaxy Ring智能戒指近期陷入产品信任危机。一名用户佩戴该设备时遭遇电池鼓包导致戒指卡手，最终需前往医院处理，这起典型案例揭开了产品缺陷的冰山一角。

根据社交媒体及三星官方论坛数据显示，近三个月内电池续航骤降的投诉量持续攀升，多数用户反映设备续航能力从初始的5-7天锐减至不足24小时，严重影响使用体验。

面对集中爆发的质量问题，三星虽然启动了保修程序，但执行过程暴露多重问题。官方声明将故障归因为电池缺陷，并为部分用户提供了设备更换或退款方案。

然而实际操作中，有消费者遭遇售后流程阻滞，在官网显示库存充足的情况下被以"缺货"为由强制终止换货流程，最终被迫接受退款处理。这种服务响应与产品库存信息的不对称，进一步激化了用户不满情绪。

目前三星已通过官方社区发布标准化应对指南，建议用户通过系统诊断工具提交错误报告，并前往授权服务中心处理。