沃尔玛CEO麦克米伦在劳动力会议上指出，人工智能将深刻改变几乎所有工作岗位，部分岗位将消失，但新的机会也将随之产生。公司正系统性地评估各岗位调整策略，包括缩减、扩展和稳定，并以此制定员工再培训计划，核心目标是帮助员工平稳过渡。尽管收入增长，沃尔玛预计未来三年内全球约210万员工总数将保持稳定，但岗位构成会发生变化。公司已推出AI聊天机器人，并设立“代理构建者”岗位。自动化虽减少部分仓库岗位，但在配送、店内维护及卡车运输领域增加了招聘。沃尔玛坚持“员工直接服务顾客”模式，拒绝引入人形机器人。此举反映了企业界对AI就业影响的深度思考，与多家公司预警岗位调整的趋势一致，同时强调再培训的重要性。经济学家预测，AI对就业市场的实质影响将在未来18至36个月加速显现，但历史经验表明技术变革最终会创造新的机遇。

🤖 **AI驱动的劳动力转型**：沃尔玛CEO明确表示，人工智能将重塑几乎所有工作，部分岗位将消失，但新的岗位也将涌现。公司正积极评估现有岗位，为员工的平稳过渡和再培训做好准备，以应对这一深刻变革。

👥 **员工数量稳定与岗位结构调整**：尽管面临AI带来的效率提升，沃尔玛预计未来三年内全球员工总数将保持稳定。然而，首席人才官指出，这些职位的构成将发生显著变化，例如设立“代理构建者”岗位，以适应AI工具的开发和应用。

🚚 **自动化与新增就业的平衡**：自动化技术虽减少了部分仓库岗位，但沃尔玛在配送、店内维护和卡车运输等领域大幅增加了招聘。公司强调将继续以“员工直接服务顾客”为核心模式，并拒绝引入人形机器人，显示出在技术应用与客户体验之间的审慎平衡。

📈 **行业趋势与未来展望**：沃尔玛的应对策略与其他企业（如福特、摩根大通）的预警和（如埃森哲、黑石）对再培训的强调相呼应，共同构成了企业界对AI就业影响的深度思考。经济学家预测AI对就业市场的实质性影响将在未来18至36个月内加速显现，但历史经验表明技术变革最终会创造新的发展机遇。

美国最大私营雇主沃尔玛正积极应对人工智能驱动的劳动力变革。该公司首席执行官道格·麦克米伦在阿肯色州本顿维尔举行的劳动力会议上明确表示，人工智能将重塑"几乎所有工作"，部分岗位会消失，但新岗位也将涌现。

沃尔玛高管团队正系统评估各岗位的调整方向——哪些需缩减、哪些可扩展、哪些保持稳定，以此指导员工再培训计划。麦克米伦强调："我们的核心目标是帮助每位员工顺利过渡到新阶段。"

目前，这家全球零售巨头预计，尽管收入持续增长，其遍布全球的约210万名员工数量在未来三年内将保持稳定。该公司首席人才官唐娜·莫里斯指出，这些职位的构成将发生变化。

沃尔玛已为顾客、供应商和员工推出人工智能聊天机器人，并新设"代理构建者"岗位负责设计此类工具。虽然自动化技术减少了部分仓库岗位，但公司在配送、店内维护及卡车运输领域大幅增员。

麦克米伦特别强调，沃尔玛将坚持"员工直接服务顾客"的核心模式，明确拒绝在门店引入人形机器人。

这场变革折射出企业界对人工智能就业影响的深度思考。从福特(F.US)到摩根大通(JPM.US)，多家企业领导者预警大规模岗位调整，而埃森哲(ACN.US)、黑石(BX.US)等机构则更强调通过再培训提升劳动力韧性。

OpenAI经济学家Ronnie Chatterji在会议上预测，人工智能对就业市场的实质性影响将在未来18至36个月内加速显现。

尽管存在焦虑，黑石集团乔·巴拉塔等高管认为，历史上的技术变革最终都创造了新的发展机遇，劳动力市场具备承受冲击的能力。

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