🚀 **小米的品牌演进与高端化战略启动**：雷军回顾了小米从最初面向网络发烧友的极客品牌，快速成长为大众品牌的历程。他坦言，约五六年前，小米因增长过快面临外界认知滞后和内部运营不足的困境，这促使团队进行了为期半年的深度反思，并最终确立了向高端化转型的战略方向，以赢得高端用户和女性用户的认可，实现品牌形象的全面提升。

🚗 **小米汽车用户结构变化与高端化成果**：雷军强调，小米汽车用户中近一半为女性，这一用户结构上的根本性转变，正是五年前启动的高端化战略所带来的直接成果。这表明小米成功地吸引了此前未曾充分触及的用户群体，验证了其在高端化道路上的有效性。

💡 **小米高端化的三大引领与持续投入**：小米的高端化转型并非一蹴而就，而是建立在一套系统性的方法论之上，即“科技引领、认知引领和审美引领”。雷军表示，企业必须在这三个维度持续投入和提升，才能真正夯实高端品牌的根基。公司为此每个季度都会组织专题研讨，复盘进展、挑战与规避问题。

🛡️ **对网络恶意攻击的态度与行业呼吁**：雷军对近期网络上出现的针对小米汽车用户的不友善言论及恶意攻击现象表示深切关注。他指出，小米汽车自发布以来饱受恶意攻击，因此小米坚定支持相关部门打击网络水军和恶意公关的行动，认为这些非法行为严重干扰了行业健康发展，并呼吁社会各界共同抵制黑公关乱象。

2025-09-28 18:20:19  作者：狼叫兽

在2025年的一场年度演讲活动结束后，小米集团董事长兼首席执行官雷军与媒体进行了深入交流。他回顾了小米品牌的发展历程，坦言最初小米的定位是一个面向网络发烧友的极客品牌。当时团队并未预料到企业会以如此惊人的速度扩张，迅速从一个小众品牌成长为广受大众欢迎的品牌。

雷军提到，大约五六年前，小米曾经历一段艰难时期。由于增长过快，外界对品牌的认知滞后，产生了不少误解和偏见。同时，企业在快速扩张中也暴露出自身运营和服务上的不足。面对内外压力，团队进行了为期半年的深度反思，并最终确立了向高端化转型的战略方向。目标是赢得高端用户和女性用户的认可，实现品牌形象的全面提升。

他指出，如今小米汽车的用户中，接近一半为女性，用户结构发生了根本性转变。这一变化正是源于五年前启动的高端化战略。经过持续探索，小米逐步建立起一套系统性的高端化方法论，概括为三大引领：科技引领、认知引领和审美引领。企业必须在这三个维度持续投入和提升，才能真正夯实高端品牌的根基。为此，公司每个季度都会组织专题研讨，复盘高端化进程中取得的成果、遇到的挑战以及需要规避的问题。

针对近期网络上出现的针对小米汽车用户甚至车主的不友善言论，乃至个别极端攻击现象，雷军表达了深切关注。他表示，小米汽车自发布以来，一度成为全网被恶意攻击最严重的车企之一。对于当前相关部门联合开展的打击网络水军和恶意公关行动，小米持坚定支持态度。他强调，此类非法行为不仅损害企业声誉，更严重干扰了整个行业的健康发展，呼吁社会各界共同抵制黑公关乱象。

回顾过去五年，雷军形容这是一段艰难而深刻的转型之路。外界的诸多批评曾让团队倍感压力，但也正是这些声音促使企业重新审视发展方向，并主动求变。在多重挑战中，小米不断调整策略，逐步走出了一条属于自己的高端化路径。