36氪 - AI相关文章 09月28日
OpenAI推出ChatGPT Pulse功能,AI助手迈入主动服务新时代
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OpenAI为ChatGPT推出了名为“Pulse”的新功能,标志着其从被动问答工具向主动式私人助理的转变。Pulse通过“异步研究”,每晚在后台分析用户偏好和日程,并在清晨为Pro用户推送一份定制化的“每日简报”,内容涵盖个人兴趣、工作安排等。该功能以“主题视觉卡片”形式呈现,支持连接外部应用以提供更精准的建议,并允许用户通过点赞/点踩和“策划”按钮进行反馈,以优化个性化体验。Pulse的出现预示着人机交互范式的深刻变革,推动AI向“智能主体AI”(Agentic AI)发展,巩固了OpenAI的市场地位,并为构建全能AI助理铺平道路。

🌟 **主动服务与个性化简报**:ChatGPT Pulse的核心在于从被动响应转变为主动提供信息。它通过每晚的“异步研究”,分析用户的聊天记录、记忆和关联应用,为用户量身定制一份包含个人兴趣、工作日程和生活琐事等内容的“每日简报”。简报以简洁的“主题视觉卡片”形式呈现,旨在帮助用户节省时间,快速获取关键信息。

🔗 **深度集成与用户反馈**:Pulse支持连接Gmail和Google Calendar等外部应用,以更全面地理解用户背景,提供更具相关性的建议,如起草会议议程或推荐餐厅。同时,用户拥有对Pulse的绝对控制权,可以通过“策划”按钮引导内容方向,并通过“点赞”或“点踩”功能提供即时反馈,帮助AI不断优化和学习用户的偏好,确保个性化体验。

🚀 **AI交互新范式与行业变革**:Pulse的推出是OpenAI在“智能主体AI”(Agentic AI)领域的重要布局,标志着人与AI交互范式的深刻变革。它让ChatGPT能够自主决定研究和呈现内容,如同顶尖的人类助理一样,理解并主动帮助用户实现目标,预示着AI助手时代真正到来,并为OpenAI在信息获取入口的竞争中奠定优势。

💡 **未来展望与挑战**:尽管Pulse目前仍是预览版,并存在偶尔的错误或信息过时等挑战,但其指明的方向清晰。未来,Pulse将连接更多应用,提供更精准的更新,并在关键时刻主动提供信息。OpenAI的最终愿景是构建一个能够代表用户采取行动、像团队一样与用户并肩工作的AI系统,将私人助理服务普及化,开启一个AI主动思考的新时代。

9月26日凌晨,OpenAI扔出一枚重磅炸弹,为旗舰产品ChatGPT推出名为“Pulse”的新功能。这标志着ChatGPT正从一个被动的问答工具,正朝着能主动思考、预测用户需求的私人助理飞速进化。

目前,这项新功能已向移动端的Pro用户开放预览,它旨在通过每晚的“异步研究”,在清晨为用户推送一份量身定制的“每日简报”,内容涵盖个人兴趣、工作日程、生活琐事等多个方面。

Pulse的问世,不仅是OpenAI在“智能主体AI”(Agentic AI)领域的重要布局,更预示着人与AI交互的范式即将迎来深刻变革。

目前,这项新功能已向移动端的Pro用户开放预览。

一、核心功能:从被动问答到主动提供服务

自诞生以来,我们和ChatGPT的互动模式很简单:用户只需提出问题,便能获得学习、创作或解决问题的答案。然而,这种模式始终存在一个固有的局限:它完全依赖于用户知道该问什么,并且总是将发起下一步行动的责任放在用户身上。Pulse的推出彻底颠覆了这一现状,让ChatGPT首次具备了主动开启对话的能力。

Pulse的核心体验,是为用户提供每日清晨的个性化简报。每天早晨,用户会在移动设备上收到一组精心策划的更新,这些更新以设计简洁的“主题视觉卡片”形式呈现。卡片配有插图和主题摘要,方便用户快速浏览,如果对某个主题感兴趣,可以点击展开获取更详尽的信息。

OpenAI团队强调,这种设计是为了“帮你省时间,而不是浪费你的时间”,在用户获取所需信息后,能迅速回归到最重要的事情上。每天的更新内容是固定的,阅后即焚,24小时后便会消失,除非用户选择将其保存为聊天记录或提出后续问题。

Pulse的强大之处在于其推送内容的高度定制化,完全根据用户的个人情况生成。这些内容可能源自用户近期的聊天话题,比如对某个项目的跟进建议;也可能结合用户的日程安排,提出晚餐食谱建议;或是为实现长期目标(如训练铁人三项)提供具体的行动方案。

举例来说,经常与ChatGPT讨论太空和育儿话题的用户,可能会在早晨看到关于NASA火箭发射的新闻,以及适合其孩子年龄的万圣节服装建议。

为了提供更具相关性的建议,用户还可以选择连接Gmail和Google Calendar等外部应用。这些集成功能默认关闭,用户可以随时在设置中开启或关闭。一旦连接,ChatGPT便能主动发挥更大作用,例如起草会议议程、提醒用户购买生日礼物,或为即将到来的旅程推荐餐厅。

二、背后黑科技:“异步学习”与“用户反馈”

ChatGPT Pulse的运行机制,可以概括为一种创新的“异步研究”(Asynchronous Research)模式。

简单来说,就是在用户睡觉时,ChatGPT会悄悄“加班”。它在后台梳理你的聊天记录、记忆库和关联应用里的信息,分析你的兴趣和需求,然后为第二天的简报做好功课。

当然,这个AI助理并非一开始就完美,它需要你的“调教”。用户对Pulse拥有绝对的控制权。通过“策划”(Curate)按钮,用户可以直接告知ChatGPT他们希望在未来的简报中看到什么,例如要求“明天重点关注职业网球的最新消息”,或是请求提供学习新技能的技巧。

此外,对于收到的每一张卡片,用户都可以通过简单的“点赞”或“点踩”来提供即时反馈,这些反馈历史可以随时查看或删除。

ChatGPT Pulse甚至会主动询问用户,以更好地了解用户偏好。比如在推荐旅行方案时,会询问你偏爱“家庭酒店”还是“特色体验”,从而帮助塑造第二天的推送内容。

OpenAI在其ChatGPT Lab项目中与大学生合作进行早期测试时发现,用户越是积极地反馈和引导,Pulse就变得越聪明、越好用。“你的Pulse只为你服务,”OpenAI个性化负责人克里斯蒂娜·卡普兰(Christina Kaplan)强调,“你的反馈数据只会用来优化你自己的体验,不会用于训练别人的模型。”。

同时,所有在Pulse中展示的主题都经过了安全检查,以避免显示违反OpenAI政策的有害内容。当被问及个性化推送是否可能将用户推入“信息茧房”时,卡普兰回应说,团队拥有“大量的安全过滤和限制措施”,并且公司的政策和安全团队正在研究这一问题。

三、 行业巨震:AI助理时代真的来了

Pulse的推出不仅仅是一次功能更新,它代表了人机交互范式的一次重要转变,被OpenAI视为“与AI互动新范式的开端”。

它的核心意义,是推动AI从被动走向主动。OpenAI应用部门CEO菲吉·西莫(Fidji Simo)一语中的:“真正的突破,在于AI助手能理解你的目标,并在你没有提示的情况下主动帮你实现,就像最顶尖的人类助理一样。”

这正是行业巨头们争相布局的“智能主题AI”(Agentic AI)。Pulse让ChatGPT能够自主决定研究什么、呈现什么,代表了智能体进化的新方向。

在激烈的市场竞争中,Pulse也巩固了OpenAI的市场地位。它将ChatGPT定位为一个首选的信息获取入口,直接与谷歌等公司的服务展开竞争,希望通过提供高度个性化、主动推送的内容,让ChatGPT成为“一个你永远不会离开的助手”。

四、 挑战与未来:通往全能AI助理之路

尽管前景广阔,OpenAI也承认,目前的Pulse还是个“尝鲜版”,并不完美。它偶尔会犯错,它有时可能会推送一些已经过时或不相关的信息,例如为一个已经完成的项目提供建议。其成功率会根据所处理主题的不同而有很大差异。

同时,Pulse的效用在很大程度上依赖于用户的持续反馈和引导。如果用户不主动“策划”,其推荐质量可能无法达到预期。此外,一些用户对于Pulse到底能提供什么价值感到不确定,甚至质疑其必要性,担心它会不会反而分散用户的注意力,从而削弱了AI代理简化工作流程的初衷。

目前,Pulse仅向移动端的Pro订阅用户开放,这些用户每月支付200美元。虽然OpenAI计划在收集初期反馈后将其推广至每月20美元的Plus用户,并最终向所有用户开放,但短期内其覆盖面仍然有限。

但Pulse指明的方向,无比清晰。未来,不久的将来,Pulse将能够连接更多用户使用的应用程序,以捕捉更完整的用户背景信息,提供更精准的更新。同时,OpenAI也在探索让Pulse能够在一天中的关键时刻提供相关信息,例如在会议前快速检查资料,或在用户最需要的时候提供资源。

长远来看,OpenAI的愿景是构建能够在用户指导下,主动为用户研究、规划并采取有益行动的AI系统。Pulse目前的形式(个性化研究和及时更新)只是这一宏伟蓝图最简单的体现。最终,ChatGPT将从一个咨询对象,演变为一个能够代表用户采取行动、像团队一样与用户并肩工作的AI助手。

正如西莫所描绘的未来:过去只有富人才能拥有的私人助理服务,将通过AI变得人人可用,将我们从日常琐事中解放出来。一个AI不再等待指令,而是主动为我们思考的新时代,已经到来。

本文来自“腾讯科技”,作者:金鹿,36氪经授权发布。

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