🚛 平台收费优化与自律公约：针对货车司机普遍反映的欠款和平台收费问题，交通运输部已督促满帮、货拉拉、滴滴送货、快狗打车等四家主要网络货运平台，采取“一企一策”的方式向社会公开发布降低平台收费的举措。同时，指导这四家平台发布了保障货车司机合法权益的自律公约，并作出十项公开承诺，旨在共同营造良好的从业环境。

🏠 “司机之家”建设提速：为改善货车司机的停车休息环境，交通运输部联合全国总工会大力推进高速公路服务区“司机之家”的标准化规范化提升。目前已完成改造提升的800多个“司机之家”名单已公布，并计划在今年年底前再完成200个新建，总目标是年内建成1000个，同时在主要导航和货运平台提供查找服务，方便司机使用。

🛡️ 权益保障与专项行动：面对全国3800万货车司机在权益保护方面面临的挑战，交通运输部近期开展了多项重点工作。包括持续提升12328热线处理货车司机诉求的效率，畅通维权渠道；并联合有关部门开展“货车司机护航”专项行动，为司机提供车货护送、善后处置等帮扶救助服务，以应对途中的意外情况。

IT之家 9 月 28 日消息，国务院新闻办公室就中秋国庆假期交通运输服务保障有关情况举行新闻发布会。

据澎湃新闻，交通运输部副部长李扬在发布会上表示，针对货车司机反映比较多的欠款、平台收费问题，交通运输部督促满帮、货拉拉、滴滴送货、快狗打车这四家主要网络货运平台企业“一企一策”向社会公开发布降低平台收费举措。这四家平台也都积极响应政府要求，按照各自的能力和服务对象进行了相应的优惠措施。

此外，交通运输部还组织中国道路运输协会指导四家主要网络货运平台向社会公布保障货车司机合法权益自律公约，作出十项公开承诺，也请各界一起监督，共同为司机朋友营造一个良好的从业环境。

IT之家注意到，交通运输部今年 5 月联合全国总工会在全国范围内开展了高速公路服务区“司机之家”标准化规范化提升行动，目的是进一步改善司机的停车休息环境，为他们提供更便捷、更周到的服务。

李扬表示，在交通运输部官方公众号已经发布了完成改造提升的 800 多个标准化规范化的“司机之家”名单。

他还提到，到今年年底，还要再完成 200 个新建标准化规范化“司机之家”，今年的目标是完成 1000 个。为了更好地为司机服务，我们在主要的导航平台和货运平台提供查找服务。

李扬介绍称，我国有 3800 万货车司机，在保护司机权益方面，责任重大、任务艰巨，针对当下的痛点，交通运输部近期开展了几项重点工作。

一是持续提升 12328 热线货车司机接诉即办工作，畅通司机维权服务渠道。

二是开展“货车司机护航”专项行动。交通运输部会同有关部门针对货车司机在途可能出现的意外，提供车货护送、善后处置等帮扶救助服务。