📱 **电信诈骗手段多样，警惕“客服”诱导。** 诈骗分子冒充短视频平台客服，谎称老人账号已开通直播会员需每月扣费，并以取消业务为由，诱导老人下载不明App并进行屏幕共享。这种手法利用了老年人对新技术的陌生和对“官方”信息的信任，是常见的电信诈骗套路。

💻 **屏幕共享植入木马，远程控制风险巨大。** 老人按照“客服”指令下载App并进行屏幕共享后，手机被植入木马病毒，导致手机被远程控制。诈骗分子能够操控手机进行转账等操作，一旦转账成功，资金将难以追回，给受害者带来严重的经济损失。

🚨 **民警机智应对，关键时刻拔出SIM卡。** 在老人即将损失26万元的关键时刻，到场的民警迅速反应，注意到茶几上的牙签，并立即用其插入手机SIM卡插槽，将手机卡取出。此举成功切断了诈骗分子与手机之间的联系通道，阻止了资金的进一步转移，保住了老人的全部财产。

🔒 **官方提醒：远程控制后，务必采取多重安全措施。** 警方强调，一旦手机被远程控制，受害者应立即采取一系列紧急措施，包括拔掉手机SIM卡、关闭家中路由器、冻结银行卡、查杀手机病毒，并尽快修改银行卡密码，以最大程度地降低损失和保护个人信息安全。

快科技9月28日消息，据央视报道，日前，浙江温州一位八旬老人吴奶奶遭遇冒充短视频平台客服的电信诈骗。

事情起因是吴奶奶接到诈骗分子电话，对方告知她的账号已开通直播会员，若不及时关闭，每月要扣除800元，如要取消必须按“客服”指令操作。

见对方能准确报出自己的信息，吴奶奶便按照“客服人员”引导下载了指定App，在屏幕共享过程中，老人手机被植入木马病毒。

被远程控制后，吴奶奶手机屏幕显示“系统正在对接会议中心网络……”，无论是按关机键，还是开启飞行模式断网，手机都停留在“对接”界面。

在26万元即将转出之际，到场的民警突然发现茶几上有一包牙签，他立即拿起一根插入手机SIM卡插槽，将手机卡取了出来，切断与诈骗分子的联系通道。

取卡后，经过清点老人名下的资金分文未少。

官方提醒，手机一旦被远程控制，务必做到以下几点：

一定要拔掉手机的SIM卡；

关掉家中的路由器；

冻结银行卡；

查杀是否还有其它木马病毒；

尽快修改银行卡密码。