cnBeta全文版 09月27日
快递费用上涨,专家解读背后原因与影响
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近期,多地快递费用出现上涨,引发广泛关注。浙江义乌率先将快递价格上调0.1元至1.2元,随后广东也宣布每单涨0.4元,底线价为1.4元,其他地区也陆续跟进。快递物流专家赵小敏指出,此次涨价很大程度上是政策驱动,旨在响应监管部门“反内卷”、推动行业高质量发展的号召。此轮涨价对电商平台和商家可能产生差异化影响,高客单价商品受影响较小,而小微企业面临挑战。成本向消费者传导的程度有限,消费者对价格上涨的容忍度较低,服务质量需同步提升。目前,网点层面的涨价已形成共识,预计不会直接影响单个消费者寄件费用。

📦 **政策驱动的快递涨价:** 近期多地快递费用上涨,专家赵小敏指出,此轮涨价很大程度上是政策驱动,旨在响应监管部门“反内卷”、推动快递行业高质量发展的号召,反对无底线的价格竞争。

🛍️ **电商平台与商家的差异化影响:** 快递涨价对电商平台和商家的影响存在分层。高客单价商品对运费上涨的敏感度较低,消费者更关注服务和商品质量;而小微企业或中小企业可能面临更大的挑战,需要政策支持以应对市场变化。

🛒 **成本传导与消费者接受度:** 快递成本向消费者传导的比重相对较低。消费者对价格上涨的容忍度有限,若要接受涨价,服务品质必须同步提升。目前网点层面的涨价已形成共识,预计不会直接影响单个消费者寄件费用。

近期,“多地快递费上涨”的话题引起媒体广泛报道。先是浙江义乌集体将快递价上调0.1元至1.2元,后是广东宣布“快递每单涨0.4元,底线价为1.4元”,其他省市也陆续跟进。

对此,快递物流专家赵小敏称此番涨价很大程度是政策驱动的原因。

赵小敏指出,“在全国统一大市场和快递行业高质量发展的背景下,监管部门去年多次召开‘反内卷’会议,反对快递业无底线价格竞争,强调行业高质量发展”。

那么,快递涨价会加剧电商“马太效应”吗?

北京外国语大学国际商学院产业导师赵晨指出,快递涨价对商家的影响存在“差异化分层”。

相对于低客单价的商品,高客单价的商品对于运费上涨的敏感度偏低,因为消费者更关注的是服务质量和商品质量;

而对于小微企业或者中小企业来说,对抗市场大规模结构调整的能力有限,需要给予一定的政策支持。

此外,快递成本是否会向消费者传导?

“相对于平台和商家,消费者承担比重较低”,据赵小敏观察,对消费者来讲,只要价格上涨,包容度就会立刻降低,服务品质必须同时提升。

不过,另据一位快递业内人士透露,目前从网点层面发起的涨价已经形成了共识,这一轮涨价不影响单个消费者寄快递的费用。

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