📈 **小米的高端化转型与用户结构变化：** 雷军回顾了小米从最初的极客品牌迅速成长为大众品牌的历程，并指出在过去五六年间，由于成长过快，小米面临外界的不了解和偏见。为应对此挑战，小米积极推动高端化战略，这一战略的成效显著，尤其在小米汽车的用户构成上得到了体现，女性用户占比接近半数，显示用户结构发生了巨大变化。

🔬 **高端化方法论：“三大引领”：** 小米在推动高端化的过程中，形成了一套行之有效的方法论，即“科技引领、认知引领、审美引领”。雷军强调，小米需要在科技创新、用户认知提升以及产品审美设计这三个维度上不断进步，才能稳步实现高端化目标。公司每个季度都会组织研讨，总结高端化进程中的成绩、遇到的困难及吸取的教训。

🛡️ **反对网络攻击与支持打击黑公关：** 针对网络上出现针对小米车主的不友好声音甚至极端攻击，雷军明确表示坚决反对，并指出小米汽车是“黑水军”攻击的受害者。他表示举双手支持六部委打击黑水军、黑公关的行为，并呼吁全社会共同努力，打击这些破坏产业健康发展的负面行为。

🔄 **艰难的转身与持续的反思：** 雷军坦言，过去五年小米经历了一场艰难的转型。面对外界的批评和自身的焦虑，小米进行了深刻的反思，重新思考公司的发展方向并付诸实践，从而实现了重要的改变。

快科技9月26日消息，在2025雷军年度演讲活动结束后，小米集团董事长、CEO 雷军与媒体对话。

雷军表示，其实小米最初定位成一个极客品牌，为网络发烧友准备的。我们谁也没有想到，小米的成长速度超出了想象，很快变成大众品牌。“五六年前我们所遇到的痛苦就是因为成长很快，有很多人对我们不了解，且有很多偏见。同时，也因为成长太快，还有很多事情我们自己也做的不好。所以经过半年反思，我们要推动高端化，要让高端用户认可、让女性用户认可。”

他表示，今天的小米汽车接近半数都是女性，用户结构发生了翻天覆地的变化，这就是 5 年前高端化推动的。“在这 5 年探索过程中，我们也一步一步形成了高端化的方法论，即三大引领 —— 科技引领、认知引领、审美引领。我们需要在这三个维度上提升自己，才能一步一步把高端化做好。所以我们每个季度都会组织研讨，在高端化过程中有哪些成绩，遇到了哪些困难，或者掉到哪些坑里去了。”

对于网络上有针对小米车主的不友好声音，甚至有小米车主被极端攻击，雷军回应：小米汽车发布后成为全网被黑最惨的车企之一，这次六部委打击黑水军、黑公关，我们举双手支持。在这一点上，小米汽车是受害者。我们希望全社会呼吁打击黑水军、黑公关，是他们让产业发展遇到了很多困难。

雷军谈到过去五年小米经历了艰难转身，“大家的很多批评，我们自己也无比焦虑，所以在一个内外的压力下，开始重新思考何去何从，并进行改变。”