V2EX 09月26日 08:10
物业纠纷:暴力催收致老人入院,业主欲维权
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一位业主遭遇了令人头疼的物业问题。该物业历史遗留问题众多,存在消防隐患、环境卫生差等情况。近期,物业采取暴力催收方式,夜间敲门导致租住的老人受到惊吓,送医花费5000元。业主与物业理论无果,反而被贴上2万元物业费及8万元滞纳金的催缴通知单。业主质疑物业收费合法性,认为其未履行合同义务且滞纳金收取不合理,并打算通过法律途径维权,但对司法实践的实际效果表示担忧。

🏠 物业管理混乱且存在安全隐患:该物业存在火灾隐患、消防检查不合格、道路及垃圾清运问题、占道经营、逃生通道恶臭等诸多历史遗留问题,严重影响了居民的正常生活和安全。

🚨 暴力催收行为致老人就医:物业在夜间采取暴力催收物业费的方式,强行敲门,导致租住的老人受到惊吓过度,不得不送医检查,给业主造成了经济损失和精神困扰。

⚖️ 业主质疑物业收费合法性与违约责任:业主认为物业未履行合同约定的义务,如收入公示等,且滞纳金的收取缺乏法律依据。根据《民法典》及地方性物业管理条例,物业应接受业主监督,财务应透明,其违约行为无权申诉高额滞纳金。

🏛️ 法律维权与现实顾虑:尽管业主准备通过法律途径维权,但考虑到当地派出所的不作为和物业的强势,对庭审结果持保留态度,担忧实际操作中法律法规难以有效约束管理方。

🏠 寻求居住环境改善或迁移:此次事件让业主对国内居住环境产生强烈疑虑,考虑暂时移居日本以规避当前困境,并重新考虑未来的租赁策略,不再考虑租给老人。

这个物业很糟糕,罄竹难书,以至于我都懒得收集证据,随便一个拍照就能取证。包括不限于,发生过火灾,消防检查不过关(我朋友是做消防安检的,有特地请他来取证过),道路,垃圾清运,占到经营,逃生通道恶臭,要么封锁等。总之这公寓之前差点烂尾。历史遗留问题诸多。因为我出租出去,租给的是老人,昨晚暴力催收物业费,敲门,导致老人惊吓过度,早上刚陪去医院做了检查。花了我 5k 大洋。我就找物业理论。然后不负众望,物业的确是学历底层人才能胜任,完全不讲道理,报警了,但警察也是和稀泥。这医疗费倒无所谓,老人没事就好,我就怕出了人命到时候我更倒霉。后面也不准备租给老人了。但现在在我门口贴了催缴通知单。就是上面的金额。折合 2w 。滞纳金 8w 。

首先,并没有收到任何起诉文书。如果拒交,可以通过法律途径上诉。其次,合同也规定了物业的义务,随便一条,比如收入公示等,特别物业合同也不能凌驾于法律,最新民法典中对物业的基本约定中也有收入公示的义务。(接受业主监督,隐含了财务透明)并且地方性物业管理条列中也有对收入公示有明确要求。所以很多地方,物业并没有履行责任。更不用说管理混乱以及我上述的问题。所以对于违反物业合同,物业是没有权利申诉滞纳金的,而且也只能是违约金申诉。滞纳金也不适用于对等关系。

中国,理论上板上钉钉的问题,实际操作可能多数是相反的。所以我也有所担忧。这让我想起以前的 diygod 的自如事件。

我是准备上诉,毕竟对居民生活造成了实质的威胁,暴力敲门导致老人惊吓入院。但从当地派出所的不作为以及物业遮天(如果法律法规可以约束他们的不作为,就不会有蛮横物业)来看,我对庭审的期望并不高。

是不是必须要把人赶走?原本我是习惯在国内的生活的,现在很强烈的想先去日本过度。

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