近日，媒体披露了一起价值268万元的翡翠吊坠在直播间被客户26.8万元买下，商家无法交货被起诉的案件。据报道，这件268万元翡翠原本是买家委托卖家找的货，因为货品很高端，出于想提高直播热度的心理，事先，卖家并没有向买家透露报价。
但在直播过程中，卖家曾多次表示这件翡翠“要大七位数，半个八位数”。
按照直播流程，这种高额货品一般是留着悬念，意向买家直接与现场的助理保持联系，在链接挂出瞬间，由买家抢先完成支付。
不料在下播后，卖家才在助理的电脑中看到，这件翡翠吊坠被错标成了26.8万元，并且买家已经完成了支付。
随后，在沟通解决的过程中，卖家在直播间公开坦诚事件原委，并为表诚意，向对方邮寄了一个两万多元的檀香摆件赔礼道歉，但被拒收。
与此同时，买家这方表示，这件吊坠原本是转卖给别人的，已经下单次日与别人签了合同，不交付的话自己会面临三倍货款的索赔。
接下来，买家便向法院提起了诉讼，要求卖家赔偿各项损失累计1522523.61元，以及相应利息。
2025年8月11日，浙江省余姚市人民法院对这起纠纷一审宣判。
法院认为，涉案店家在下单后三天即提出了重大误解的主张，后因无法协商一致又起诉要求撤销合同；
结合买家与案外人（第三方）的买卖协议，涉案翡翠吊坠130万元价格远高于买方购买时26.8万元的价格。
从时间、行为、价格上看，均符合重大误解的表现形式，法院支持撤掉网络购物合同。
最终，法院判决卖家赔偿买家490523.61元，以及一定时间内的相应利息。
不过，卖家怀疑买家利用时间差漏洞，与第三方补签或者伪造的转卖合同，她已经提起上诉。
对此，余姚市人民法院判决书阐述，因卖家无法确认该协议的签订时间，法院予以采信。
另外，卖方称，涉事助理被罚扣1000元后已主动离职。
