中关村在线新闻中心 09月23日
直播标价失误引发天价翡翠纠纷案,法院判决商家赔偿部分损失
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2025年9月23日,一起因直播间标价失误引发的高额翡翠交易纠纷案引起关注。原标价268万元的翡翠吊坠被误标为26.8万元并被拍下。商家在发现错误后及时提出合同重大误解并主张撤销合同,同时向买家致歉但遭拒收。买家则称已将吊坠以130万元转售他人,并依据转卖协议向法院提起诉讼,要求赔偿152万元及利息。余姚市人民法院一审判决撤销合同,判令商家赔偿买家49万元及利息,法院认定商家及时主张权利且买家转卖行为符合重大误解情形,但对商家关于买家伪造合同的质疑未予采纳。商家不服判决已提起上诉。

💰 **直播标价失误导致天价翡翠纠纷:** 一起因直播中翡翠吊坠标价失误引发的法律纠纷。原价268万元的吊坠被误标为26.8万元并被拍下,凸显了直播电商交易中价格公示的严谨性要求。

⚖️ **商家及时主张权利与法院认定:** 商家在合同生成后三日内即提出重大误解并主张权利,法院认可其及时性。结合买家与第三方紧密衔接的转卖行为,法院支持了撤销合同的请求,认为符合法定情形。

💰 **买家损失与法院判赔:** 买家称已将吊坠以130万元转售,并据此要求高额赔偿。法院最终判令商家赔偿买家各项合理损失490523.61元及利息,反映了法院在平衡双方权益时的考量。

❓ **证据与事实认定争议:** 商家质疑买家存在事后补签或伪造转卖合同的可能性,但因证据不足未被法院采纳。这表明在法律诉讼中,充分且真实的证据是关键。

📈 **上诉与案件进展:** 商家对一审判决结果不服,已提起上诉,案件仍在进一步审理中。这表明法律纠纷的解决过程可能漫长且存在变数。

2025-09-23 11:21:09  作者:狼叫兽

2025年9月23日,一起因直播间标价失误引发的高额翡翠交易纠纷案件引发关注。涉案翡翠吊坠原标价为268万元,在直播过程中,商家未明确公示具体价格,仅以“接近七位数、接近八位数”等表述暗示其价值。该商品本为买家委托寻货,出于提升直播热度考虑,商家未事先告知实际报价。

按照惯例,此类高价值商品通常采取保留链接、意向买家通过助理私下沟通并在上架后迅速付款的方式成交。然而,直播结束后,商家发现由于操作失误,该吊坠被错误标注为26.8万元,且已有买家完成支付。经核查,下单账户确系委托方本人。

事件发生后,商家在后续直播中说明情况,并主动向买家寄送价值两万余元的檀香摆件作为歉意表示,但遭到拒收。买家则称,已将该吊坠以130万元价格转售他人,并提供了与第三方签订的买卖协议,表示若无法履约将面临三倍赔偿责任,遂向法院提起诉讼,主张各项损失共计1522523.61元及利息。

2025年8月11日,浙江省余姚市人民法院对该案作出一审判决。法院认定,商家在订单生成后三日内即提出合同存在重大误解,及时主张权利;结合买家与第三方之间的转卖协议内容,涉案吊坠转售价明显高于其购买价,且交易时间紧密衔接,相关行为模式符合重大误解的法定情形。据此,法院支持撤销双方之间的网络购物合同。

最终,法院判令商家赔偿买家各项合理损失共计490523.61元,并支付相应期间的利息。对于商家提出的质疑,即买家可能存在事后补签或伪造转卖合同的情形,法院认为现有证据不足以推翻协议真实性,且商家未能提供确切证据证明签约时间瑕疵,故对该意见未予采纳。

另据商家透露,涉事直播助理因工作失误被扣罚1000元后已自行离职。目前,商家不服判决结果,已向上级法院提起上诉,案件仍在进一步审理中。

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