V2EX 09月22日 23:35
手机市场份额引发的思考:别以己度人
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看到关于苹果在中国市场份额落后的讨论,作者联想到实习时项目经理的一句话:“不是每个人都有你的家庭条件,买得起好手机”。文章回顾了3G向4G过渡时期,一款由运营商定制、销量惊人的低价智能手机。尽管这款手机运行卡顿,但因其低廉的价格和运营商的话费补贴,成功吸引了大量学生用户,甚至在公司内部取得了比高价机更好的销售成绩。这让作者深刻体会到,不应仅凭自己或身边人的消费能力来判断市场和用户需求,那些被忽视的群体,其需求和选择往往在冰冷的数据中得以体现。

📱 市场分析应超越个人经验:作者通过苹果在中国市场份额的讨论,引出“不是每个人都有你的家庭条件,买得起好手机”这一观点,强调不应仅以自身或身边人的经济能力来判断市场和用户需求,避免因“以己度人”而忽视了更广泛的市场现实。

💰 低价策略的成功案例:文章详细描述了3G转向4G时代一款运营商定制的廉价智能手机(260元)的巨大成功。该手机虽性能不佳,但因其极具吸引力的价格和运营商的话费补贴,在目标用户群体(如大学新生)中销量惊人,甚至超越了公司内部的高端机型,说明价格是影响某些用户群体购买决策的关键因素。

📊 数据洞察用户需求:作者通过这款低价手机的销售数据,反思了项目经理的观点,认识到那些“看不见、听不到”的群体,其需求和选择在冰冷的数据中得到了清晰的体现。这提示我们在产品开发和市场定位时,需要关注更广泛的用户群体,尤其是那些经济条件有限但需求依然存在的消费者。

看到 “苹果目前仅占据 12%的中国市场份额,落后于 Oppo 、华为和小米等公司”帖子下面的回复,让我再次想起了实习时候项目经理的这句话。

3G 向 4G 过渡的时代,那时候合约机与零售机共存。当时有幸在其中一家比较知名的手机公司实习。公司推出过一款销量非常好且便宜的运营商定制手机。售价 260 元,销量超过两百多台。这款手机在公司内部成绩,甚至超过一两千元的终端机,做这个项目的奖金比做中端机的人发的多。

这款手机虽说是智能机( Andorid 4.0 ),但是用起来非常卡。某次下班吃饭的路上,和项目经理闲聊。我说这款手机这么卡,针对的目标用户是哪些人?项目经理说,这款手机是运营商针对刚入学的大一新生拉新用的合约机,260 元,送三年还是两年的话费(忘了)。接着说了标题中这句让我时不时想起的话“不是每个人都有你的家庭条件,买的起好手机”

我们总以身边的事情和人来判断一些事。但那些看不见,听不到的,往往是在冰冷的数据中体现的。

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