澳大利亚第二大电信运营商奥普图斯通信公司近日发生长达13小时的网络故障，导致紧急呼叫服务中断，并造成4人死亡。故障发生于9月18日凌晨，影响了南澳、西澳和北领地。警方已确认，因无法拨打紧急电话而延误救治的遇难者包括一名婴儿和三名成年人。奥普图斯首席执行官已就此事致歉，并承诺全力配合调查。他解释称，故障发生在一场常规网络防火墙升级过程中，初期监测和报警系统均未发现异常。公司在发现问题后已立即停止升级并恢复了紧急呼叫服务。此次事件是奥普图斯近年来第二次发生通信服务中断，该公司此前曾因类似事件被罚款，并于2022年遭遇大规模数据泄露。

🌐 网络中断与生命代价：奥普图斯通信公司发生的13小时通信网络故障，直接导致了紧急呼叫服务的瘫痪，并最终造成4人因未能及时获得救助而死亡，其中包括一名8周大的婴儿和三名成年人。这一事件凸显了电信网络在现代社会中的关键作用，以及其故障可能带来的严重生命安全后果。

📈 故障原因与公司回应：首席执行官斯蒂芬·鲁在记者会上就此次事件致歉，并表示故障发生在一次常规的网络防火墙升级过程中。他指出，最初的监测和报警系统未能及时发现通信中断问题。公司在发现故障后立即停止了升级操作，并成功恢复了紧急呼叫服务。奥普图斯承诺将全面配合相关部门的调查。

⚖️ 重复性事件与监管处罚：此次故障并非奥普图斯首次面临通信服务中断的挑战。据报道，该公司在2023年因全国性通信中断近12小时而被罚款1200万澳元。此外，奥普图斯在2022年还遭遇了大规模网络攻击，约950万用户的数据受到影响。这些事件表明公司在网络安全和稳定性方面仍面临严峻考验。

快科技9月21日消息，据央视新闻报道，日前，澳大利亚第二大电信运营商——奥普图斯通信公司发生长达13小时的通信网络故障，导致紧急呼叫服务一度中断，造成4人死亡。

报道称，故障于18日凌晨开始，影响范围包括南澳大利亚州、西澳大利亚州和北领地区。

警方确认，一名8周大的男婴、一名68岁女性，一名49岁男性和一名74岁男性因无法拨通紧急呼叫电话获得救助而死亡。

奥普图斯首席执行官斯蒂芬·鲁在记者会上就这一事件致歉，承诺将全面配合调查。

他表示，故障发生在一次常规网络防火墙升级期间，最初监测并未显示通信中断，报警系统也未发出警告。

公司发现问题后随即停止升级并恢复了紧急呼叫服务。

据了解，这是奥普图斯近年来第二次发生通信服务中断事件。

2023年，该公司因全国性通信中断近12小时被罚1200万澳元（约合800万美元）。

此外, 奥普图斯2022年曾遭遇大规模网络攻击，约950万用户的数据受到影响。