Cnbeta 09月19日
iPhone 17系列发售首日火爆,消费者购买行为受多重因素影响
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iPhone 17系列于9月19日正式发售,全国多家Apple Store实体店出现排队现象,但排队者多为线上预购后选择线下取货的消费者。虽然“黄牛”加价销售,但这种行为并不能完全反映新iPhone的景气度。真正指标在于电商平台的现货情况和线下实体店的真实排队情况。iPhone 17系列在外观和颜色上进行了更新,特别是橙色款吸引了目光。尽管发布会上存在“挤牙膏”、“没创新”等唱衰声音,但首发数据显示,消费者购买意愿强烈,甚至选择高配机型。Apple Store的取货日期也印证了其火爆程度,基础款的受欢迎程度提升与内存升级和新芯片有关。消费者购买行为受个人消费观、品牌忠诚度以及对旧机保值率的考量等多种因素影响。然而,长期销售的持续性仍是关键,苹果可能在后续采取降价策略。

📱 **发售首日排队现象与真实需求:** iPhone 17系列发售首日,Apple Store实体店出现排队,但多为线上预购后线下取货的消费者,而非现场排队购买。这表明部分消费者选择线上便捷购机,而非完全依赖线下。同时,体验区也吸引了大量关注。

📈 **“黄牛”行为的局限性与真实景气度指标:** “黄牛”的加价行为并不能直接反映iPhone 17系列的整体市场景气度。他们主要针对首发急于第一时间拿到手机的少数消费者。真正反映市场景气度的指标应是电商平台的现货供应情况以及线下Apple Store实体店的综合排队观察,后者更能体现产品的广泛受欢迎程度。

🎨 **外观创新与消费者购买决策:** iPhone 17系列在外观设计上进行了改变,特别是推出了吸引眼球的橙色款,这有助于消费者一眼识别新机型。尽管发布会上存在质疑声,但消费者实际购买行为似乎不受这些评价的直接影响,高配机型(如1TB版iPhone 17 Pro Max)依然受到追捧,这可能与用户对更大存储空间的需求有关。

⏳ **取货日期反映的火爆程度与原因分析:** Apple Store显示的较晚取货日期(如256GB版iPhone 17 Pro 银色最早10月14日送达,512GB版iPhone 17 Pro Max 银色最早10月21日送达)印证了iPhone 17系列的火爆。基础款iPhone 17同样受欢迎,这与入门款内存升级至256GB以及采用A19芯片而非沿用旧款处理器有显著关联。

💰 **消费观、品牌效应与市场预期:** 消费者购买iPhone 17系列的行为受到不同消费观的影响,一部分人认为“早买早享受”,不介意加价;另一部分人则更注重性价比。苹果强大的品牌效应和旧款iPhone的保值性也促使用户升级。然而,苹果能否维持长期销售的火爆仍是挑战,后续可能通过降价策略来刺激市场。

9月19日,iPhone 17系列正式发售首日,全国多家Apple Store实体店都出现排队现象,这些排队的用户并非现场排队购买的人,而是提前在Apple Store手机端购物后选择线下取货的消费者,在体验区感受新款iPhone 17系列的消费者同样不在少数。


当然,偶尔也能看到“黄牛”的身影,甚至在现场就能看到消费者从“黄牛”手中拿货的场景(店外,店内不允许交易)。有媒体报道称,iPhone 17 Pro Max 1TB版最高加价到了1500元。

也有黄牛现场加价回收iPhone 17 Pro Max。

“黄牛”的加价销售行为,并不能直观反映出新iPhone的景气度。一方面,早就有不少用户提前在Apple Store购买,直接就能买到;另一方面,消费者即使没能抢到最新的发货日期,后面的发货日期也不影响用户拿新手机。

“黄牛”吃定的市场是,首发没抢到,又很想第一时间拿到新手机的消费者,这部分消费者毕竟是少数,否则,“黄牛”们早就赚发了,他们的生意经是卖一个是一个,其并不具有大规模性和可持续性,可能明天iPhone 17 Pro Max又是另外一个价格若再等几天,砸自己手里都有可能。

真正反映新iPhone景气度的指标有两个:

第一,淘宝天猫、京东、拼多多、苏宁易购等电商平台上是否还有现货,比如,去年的iPhone 16系列,除特殊机型外,其余的机型根本不需要抢,随购随买。

第二,线下Apple Store实体店排队情况,这个需要去实体店观察才能知晓,并且需要综合多个实体店的情况才能做判断。


显然,苹果在iPhone 16身上汲取了教训,iPhone 17系列,iPhone 17、iPhone Air、iPhone 17 Pro、iPhone 17 Pro Max四款机型的外观均与前面几代机型不同,并且,还推出了“扎眼”的橙色,让人能一眼就看出这是iPhone 17 Pro或iPhone 17 Pro Max,iPhone Air并未在首日展出,但橙色款的iPhone 17 Pro Max已经吸引了足够多消费者的目光。

消费者的行为决策究竟受什么因素影响?这很难评,特别是从个体具体的情况来看,几乎每个人的情况都不一样。iPhone 17发布会上,看衰者并不少,“挤牙膏”、“没创新”、“橙色难看”等等标签,都被贴在iPhone身上。但是,从iPhone 17系列发售首日来看,似乎消费者并不受网上各种各样的评价的影响,这就导致一种现象,嘴上说不买,丑,可偷偷地却在背后买买买,并且,还不是买5999元的入门款,而是1万多的iPhone 17 Pro Max,为什么?因为有些用户可能觉得512GB储存空间都不够了,干脆上1TB更完美。

据郭静的互联网圈观察,反映iPhone 17系列火爆的另一个因素是:Apple Store上显示的取货日期。若9月19日购买,256GB版iPhone 17 Pro银色的预计送达日期最早是10月14日,而512GB版iPhone 17 Pro Max银色的雨季送达日期最早是10月21日,就连iPhone 17,最早送达日期也是10月21日,以往最不受欢迎的基础款系列,今年竟然同样火爆,这跟iPhone 17入门款变成256GB内存,并且采用A19芯片而不是老款iPhone 16 Pro/Pro Max同款处理器有很大关系。


可能有不少人奇怪,iPhone 17看着平平无奇,为什么还这么火?都2025年了,为什么还会有人加钱去买新手机?

首先,消费观不同。消费者个人经济水平的参差不齐,导致每个用户在具体消费场景的情况下会出现:“觉得贵”和“觉得划算”的情况,对于有些用户来说,除非iPhone 17卖1000元或2000元,否则,都是不划算,也没这个必要,但对于另外一群消费者来说,可能就是,“买部手机而已”,首发没抢到,反正黄牛那里加点钱也没啥,“早买早享受”。不同的消费观,决定了不同的消费行为,你总不能认为,所有人都跟你想的一样,都认为加钱买苹果手机的人都是“冤大头”,人家根本不在乎这个。

其次,受品牌因素影响。但凡换一个手机品牌,都很难做到苹果手机这种效果,但苹果手机多年打造的品牌效应在发新手机的就体现出来了,有些用户本身对苹果的品牌比较认可,再加上苹果的旧手机比较保值,“黄牛”虽然加价卖iPhone 17 Pro Max,但如果本身手里有旧iPhone的话,也可以抵价,如果是iPhone 16 Pro Max,卖给二手商家倒也不算贵,再加点钱从商家那里买新的iPhone 17 Pro Max,也不亏。

对于苹果公司来说,iPhone 17首销只代表当前,后面是否具有可持续性才是重点。没错,iPhone 17 Pro和iPhone 17 Pro Max在性能和外观上确实有改变和升级,但用户换手机后能获得什么?随着一代代iPhone的更新换代,部分消费者对于换新手机早就祛魅了,用啥手机不是用,iPhone 13 Pro、iPhone 14 Pro Max、iPhone 15 Pro、iPhone 16 Pro Max这些手机都很好用,为什么要去换新iPhone 17 Pro和iPhone 17 Pro Max呢?新iPhone够亮眼,但不够“炸眼”,不像当初的iPhone 6、iPhone X一样让人有冲动消费的欲望,现在的消费者是,能省则省。

另外,消费者的消费水平也是一大考验,不像当初iPhone 6和iPhone X所面临的情况,当前消费者的消费水平也变了,确实,第一波有不少人会冲,但后面该怎么办呢?估计,苹果又会使出惯常的招数——降价。

苹果已经明牌了,接下来要看华为、一加、小米、vivo、OPPO、三星等手机厂商了。

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