消费者去你店里吃饭是付钱的，是你上帝，吃不好骂你都没问题，竟然还说理解？理解什么？理解我被当日本人一样宰，拿几年的冷冻预制菜来当新鲜菜卖？ 你要说偶发的某个卫生问题、服务问题，要说改善没问题。这个西贝本来就是布局和投资这种预制菜产业，是深思熟虑后做高价烂菜的行为，我还要去理解你们资本家怎么坑我们老百姓的吗。

于东来这么搞，我只能说本身就还是现在老百姓对立面思考问题，根本不知道这种连中央厨房都不算的多供应商冷冻预制菜对老百姓究竟会造成多么大的伤害。 于东来的发言好像就是说，虽然我们坑你，但是你们要理解我们。 老实说，于东来就是个对自己企业员工好、有点社会责任感的资本家/企业家，大家千万不要神话他，资本家和大众几乎不会站一边的