报告跟进先前药品渠道分析中发现的趋势，并研究这些趋势与更广泛的多渠道和便利店渠道格局的对比情况。
2025年第一季度，药品渠道销售额仍落后于多渠道市场，因为消费者继续选择其他渠道以节省时间和金钱。
消费者持续寻求更便捷、更具成本效益的健康选择。药品渠道有机会从便利店渠道吸引更多快速购物行程和消费，并扩展药房业务。
关键趋势
药品渠道销售额（以美元为计价单位）在2025年第一季度下降5.5%。
药品渠道的购买者数量在2025年第一季度的降幅较2024年第四季度有所收窄，但仍呈下降趋势，因为消费者继续更多地选择其他渠道购物。
健康和美容部门的价格通胀率上升，这两个部门占药品渠道总销售额的66%。促销活动的频率在2024年及进入2025年后仍保持高位。促销带来的销售额提升在2024年底至2025年初有所增长。
在药品渠道中，大多数部门的自有品牌销售额同比下滑，而在“MULO+便利店”渠道中，自有品牌在所有部门均实现增长。
药品渠道的美容部门销售额同比下降6%，其中护肤品和化妆品销售额最高。快速购物和特定目的购物是药品渠道的主要购物类型。消费者在药品渠道的购物频率降低，但药品渠道对消费者仍具有重要意义。
机遇
门店关闭仍在继续，但消费者对其药店和药房保持忠诚。约40%的消费者加入了药店忠诚计划，这为进一步提升用户参与度提供了机会。药店还应努力增加忠诚计划的注册率。
消费者对支出变得更加谨慎，担心通胀以及关税对价格的潜在影响。尽管促销深度和广度保持相对稳定，但促销带来的销售额提升有所增加。零售商可以在不显著侵蚀利润的情况下，使促销活动更具意义。
零售药房有机会向更注重医疗保健的方向扩展，从而吸引更多消费者。消费者欣赏在当地药房接种疫苗的便利性，这为提供更多服务创造了机会。
随着消费者转向自有品牌以寻求更低价格，提升自有品牌增长存在机会。产品应体现药房支持健康的特性。
