36氪 AI 09月16日
手机厂商新趋势:实体“AI键”的演变与价值
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近期,多款旗舰手机如魅族 22、iPhone 16 系列、OPPO Find X8/X8s 等纷纷在机身侧边引入实体“AI键”,引发行业关注。与八年前的AI语音助手唤醒键不同,如今的“AI键”更侧重于将手机的当前上下文信息(屏幕内容、相机画面、即时语音)交给AI理解和处理,实现“所见即处理”的效率提升。这种转变得益于生成式AI的发展和手机厂商更强的系统整合能力。尽管AI功能尚未成为用户日常操作的核心习惯,但“AI键”作为多功能快捷入口,兼顾通用性与未来性,有望成为未来手机的“AI中枢”,尤其对于AI能力扎实、系统打通良好的厂商而言,是一颗“战未来”的战略按钮。

🎯 **AI键的演变:从语音助手到上下文理解**:过去的AI键主要作为语音助手的快捷入口,受限于AI能力,使用价值不高。如今的AI键则聚焦于将屏幕内容、相机画面或用户语音等“上下文”信息直接交给AI处理,实现“所见即处理”,例如OPPO的AI闪记功能,能够自动识别并摘要屏幕信息,并提供后续操作建议,这是AI能力提升和生成式AI出现的关键驱动。

🚀 **多功能与系统级整合是关键**:新一代AI键并非只为AI服务,而是具备“双重角色”,能执行手电筒、相机等传统快捷功能,同时深度嵌入操作系统,成为系统级的AI入口。这种多功能设计增加了按键的通用性和实用性,即便用户暂时不使用AI功能,也可作为快捷工具使用。华为将AI功能集成在长按电源键的方式,也体现了对入口整合的探索。

💡 **“战未来”的战略价值**:尽管当前AI功能的使用频率并非“刚需”,但实体AI键因其物理反馈强、误操作少、易于发现等优势,能有效提升低频AI功能的触达率和转化率。对于AI能力成熟、系统整合做得好的厂商而言,AI键是布局未来AI交互入口、争夺用户心智的战略性举措,有望成为用户未来的“AI中枢”。

⚖️ **体验成熟度是核心挑战**:AI键的实际价值高度依赖于厂商AI能力的成熟度和系统的整合深度。如果AI识别不准、响应不够快或不够智能,AI键就可能重蹈当年“有键无用”的覆辙。因此,厂商需要在模型能力和系统整合上持续发力,才能真正发挥AI键的潜力,实现“旦用难回”的差异化体验。

虽然有些晚,但魅族 22 还是来了。

9 月 15 日,魅族赶在新一代旗舰芯片发布前,终于推出了自家旗舰手机——魅族 22,并且搭载全新升级的 Flyme AIOS。值得一提的是,如同官方在会前的预热,魅族 22 也在机身侧边增加了一枚实体的「AI 键」。

图片来源:魅族

为什么是「也」?

事实上,关注手机圈的朋友应该都有注意到,从去年那批旗舰机开始,一颗新的「AI 键」就出现在手机侧面:iPhone 16 系列和 OPPO Find X8/X8s 系列率先砍掉原先的三段式拨杆,采用了全新的独立按键,在 iPhone 上是自定义操作按钮(Action button),在 OPPO 上是快捷键,包括华为 Mate 70 系列也将电源键「改头换面」后的 AI 智控键,以及 Nothing Phone (3a) 系列的 Essential Key。

图片来源:OPPO

而不管是苹果、OPPO 还是华为,定位上都是多功能的快捷键,除了录音、手电筒、状态切换等基础功能的一键触发,更重要的还是作为当下 AI 功能的系统级入口,比如 OPPO 的 AI 闪记或者同声传译。

更耐人寻味的是,除了魅族 22,即将到来的 vivo X300 系列也会在机身加入一枚新的实体按键,基本确认也将是类似的「AI 键」。

但等一下,手机厂商在 ChatGPT 出现之前就尝试过在机身增加实体「AI 键」来触发 AI,从小米到 vivo 都做,但这种设计很快又销声匿迹,重回「音量+电源」的实体按键组合。这一次的 AI 键,会有不同吗?

从「唤醒 AI」到「给 AI 上下文」,不是八年前的 AI 键

如果要为今天的「AI 键」下一个定义,那就是:它已经不再是单纯的「语音助手唤醒键」,而是一个以 AI 为核心的多功能快捷入口,核心价值是把手机当下的上下文——无论是屏幕内容、相机取景,还是用户的即时语音——交给 AI 去理解和处理,从而直接生成结果或触发后续动作。

这种理解,与 2016 年 AlphaGo 引发的那一波 AI 潮截然不同。事实上,三星 Galaxy S8(2017)的「Bixby 键」、vivo NEX/X23(2018 年)的「Jovi AI 键」,以及小米 9(2019 年)的「AI 键」,主要就是充当 AI 语音助手的「快捷入口」。按下去,等同于喊一句「Hi Bixby」或是「小爱同学」。

图片来源:小米

但核心问题在于,当时的 AI 语音助手「太笨」,无论在识别还是理解能力上都有限,能帮你查天气、设闹钟,却很难处理复杂任务,更别提理解与跨应用的行动。结果就是,可用性极低的 AI 语音助手基本停留在简单的日常指令,独立的实体 AI 键更成了鸡肋——有键,却没有真正值得触发的价值。

所以后来也就看到:手机厂商集体抛弃了独立的 AI 键,用电源键长按的方式勉强保留了语音助手。而生成式 AI 的出现则彻底改变了「手机 AI」的故事走向,今天手机厂商也不再把按键定位为「唤醒助手」,而是强调「交给 AI 做事」。

以 OPPO 为例,快捷键最主打的功能就是「AI 闪记」。用户按下按键时,系统会直接抓取当前屏幕内容,AI 进行结构化理解(比如自动摘要、提取时间地点和行程等),还能同步到跨设备的「小布记忆」空间,作为结构化的记忆卡片,供用户随时检索、查阅。

图片来源:雷科技

和单纯呼出小布助手完全不同,它的目标是把信息保存和处理这一步省掉,将「所见即所得」变成了「所见即处理」。比如将当前屏幕显示的航班信息或者其他行程「一键闪记」,AI 会主动识别和理解屏幕信息,再弹出「新增日程」「导航」等建议动作,一键确认完成。

Nothing 的 Essential Key 也走了类似思路,也有对应的 Essential Space,让 AI 自动理解、归纳和分类平时在手机屏幕上看到的各种结构化和非结构化信息,简言之就是让 AI 整理出一个「个人信息的中枢」。苹果的设计则稍有不同,除了要让 AI 理解当前屏幕的信息,苹果视觉智能的另一面是让 AI 直接透过镜头理解现实世界,来提供主动服务。

所以综上,在雷科技看来,今天的「AI 键」可以简单归纳为三点:

1. 多功能快捷:仍能一键切换手电筒、相机等传统操作,维持基本实用性;

2. AI 上下文处理:核心是直接将当前信息(屏幕、镜头、语音)交给 AI,让它生成结果;

3. 系统级入口:AI 键不属于单一应用,而是深度嵌入操作系统,确保任何场景下都能调用。

除了第三点,「AI 键」与八年前手机厂商的定义完全不同,多功能的设计给了用户更大的自主权,也确保了独立按键基础的实用性和可用性。但更重要的是背后的理念转变:「告诉」AI 我们看到或听到(屏幕、镜头、语音)的上下文,让 AI 主动理解和处理,来实现效率和体验的提升。

当然,这一切都离不开大模型的涌现,以及手机厂商更强的系统整合能力。

还不是竞争核心的 AI,真的需要一枚实体 AI 键吗?

很显然,生成式 AI 正在快速渗透手机的体验之中,除了最常用的 AI 聊天,AI 修图也在越发普及。但不得不承认的是,主动使用 AI(尤其是第一方)还远没有成为手机用户日常操作的核心习惯。对大多数用户来说,一台手机最常用的依然是拍照、社交、游戏和支付,而各家的第一方 AI 体验还没有展现「旦用难回」的差异化竞争力。

在这样的背景下,为手机 AI 功能单独增加一枚实体按键,有必要吗?这个问题既是对产品形态的提问,可能也是对未来手机交互趋势的拷问。

图片来源:苹果

事实上,从今天手机厂商的实际功能设计来看,大多数所谓的「AI 键」并不是真正只为 AI 服务,它们都有「双重角色」:可以快捷启动相机、手电筒、静音模式,也可以设置为视觉智能(苹果)、AI 闪记(OPPO)或者 AI 同声传译。华为则是通过「双击触发」的方式,在电源键中就集成了包括 AI 功能在内的「多功能快捷」,实现了电源键、AI 键和唤醒 AI 助手的三合一。

这些都说明,厂商在设计这枚「AI 键」时,其实也没那么「纯粹」地押注 AI,而是希望它能兼顾通用性与未来性——即便用户暂时不用 AI 功能,这个键也可以当快捷工具键来用。同时从用户使用的角度来看,AI 键的实际价值,很大程度上取决于厂商 AI 能力的成熟度和系统的整合深度。

一旦识别不准、响应不够快、回应不够智能,AI 键就很容易回到「有键无用」的尴尬境地——这也是当年各家 AI 独立按键最终消失的原因。

另一方面也必须面对事实,从使用频率来看,当前的 AI 功能仍处于「有用但不刚需」的阶段。比如你可能偶尔会用 AI 来总结会议记录、翻译菜谱、提取网页摘要,但这些行为远没有打开微信、支付宝那样的高频。此时再增加一个实体按键,就会不可避免地面临一个疑问:值得为低频行为腾出一个高频位置吗?

不过,如果从另一个角度看,实体键的优势,恰恰在于能提升低频功能的触达率和转化率。与语音唤醒、侧边手势相比,实体键具有物理反馈强、误操作少、发现性高的优势。尤其是独立按键,也能在很大程度上避免华为采用「双击触发」的误操作概率。更重要的是,实体键也将「想用 AI」这个本来模糊的念头,变成一次明确的操作路径——点击或长按。

图片来源:华为

对于厂商来说,AI 键不仅仅是用户交互的一种方式,更是争夺 AI 入口心智的一次布局:这颗随时可按的物理入口,有不小的可能在未来成为用户的「AI 中枢」。

所以如果你问现在这个阶段,「AI 键」有没有必要?在雷科技看来,对 AI 能力尚不成熟的厂商,它可能多余;但对 AI 能力扎实、系统级打通做得好的厂商,它就是一颗「战未来」的战略按钮。

简言之,也许它不是今天手机最重要的按键,但有可能是通往未来的那一个。

写在最后

尽管认可「AI 键」在当下和未来的价值,但坦率地讲,今天各家厂商的「AI 键」体验都有很大的改进空间,尤其苹果、OPPO 以及 Nothing 的思路是比较相近的,理论上彼此借鉴的可能性更大、也更容易。

就拿最明显来说,视觉智能的引入几乎是一条必经之路,OPPO 完全可以借助多模态模型的能力实现,对于普通用户而言是零成本的「增益」,对于视障用户更是有无限可能。反过来,苹果也完全可以借鉴小布记忆和 Essential Space 的设计,在手机端侧实现海量个人信息的 AI 化处理。

当然,这就和前文提到的观点一样,即便思路正确、技术正确,但如果大模型的能力和手机厂商自身的能力不够强,最后的体验也很难成熟、好用。

本文来自微信公众号“雷科技”,作者:雷科技,36氪经授权发布。

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