钛媒体 09月14日
银行消费贷贴息新政:瞄准年轻群体,提振消费市场
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为提振消费,国家出台了个人消费贷款财政贴息政策,为期一年。六大国有银行迅速响应,推出线上贴息专区,简化申请流程。该政策通过直接补贴利息,降低消费者融资成本,旨在激发消费潜力。政策实施后,消费贷款业务量显著增长,家电、汽车等市场活力回升。银行在客户选择上,尤其关注有真实消费需求且信用良好的年轻群体,如刚毕业参加工作的年轻人。然而,政策也存在资金用途限制和支付方式要求等不足,银行正努力优化服务以应对。

💰 **财政贴息直降成本,激发消费意愿**:国家出台的个人消费贷款财政贴息政策,通过直接补贴贷款利息1个百分点,有效降低了消费者的融资成本。此举旨在鼓励居民增加消费,特别是在后疫情时代消费意愿有所下降的背景下,政策的积极导向作用明显。六大国有银行迅速响应,简化了贴息申请流程,使消费者能够更便捷地享受到政策红利,从而提升了整体的消费信心和市场活力。

🚀 **年轻群体成重点关注对象,新机消费需求凸显**:在贴息政策的推广中,银行将目光投向了具有真实消费需求且信用良好的年轻群体。特别是刚毕业参加工作的年轻人,他们不仅有了稳定的收入来源,也对新款电子产品(如iPhone 17)抱有期待。此外,即将进入大学的学生群体也是银行青睐的客群,他们有更新电子设备的需求。银行通过分析客户的消费行为和偏好,精准定位这些潜在消费人群,以期更好地满足他们的消费计划。

📈 **消费市场活力重燃,多领域显现增长态势**:政策实施后,个人消费贷业务量显著增长,带动了家电、汽车、家居等多个消费市场的增长。销售数据显示,家电销售额同比增长15%,汽车销量环比增长10%,家居市场客流量也有所提升。这表明贴息政策有效地促进了实际消费的发生,为经济增长注入了新的动力,形成了消费复苏的积极信号。

⚠️ **政策存在局限性,资金用途与支付方式受限**:尽管贴息政策 bénéficie 广泛,但其限制也不容忽视。贷款资金严格限制用于投资、买房、炒股、偿还其他贷款或充值电子钱包,必须用于真实的消费场景。同时,为了便于系统识别和享受贴息,建议消费者尽量采用刷卡、扫码支付或直接转账至商户公司账户的方式,避免取现或转账给个人。这些限制增加了政策的复杂性,银行正努力通过技术和合作来完善识别和支付方式。

🛠️ **银行优化服务流程,技术升级应对挑战**:面对消费者在使用过程中遇到的支付方式不兼容、贴息计算方式理解不清、以及消费场景识别技术有待完善等问题,各家银行均表示将持续优化服务流程。这包括加强与商家的合作,扩大支付方式覆盖范围,以及加大政策宣传力度。同时,银行也将投入资源进行技术维护和升级,以确保系统的稳定性和用户体验,更好地服务于贴息政策的顺利实施。

巴伦中文网 2025-09-13 16:48 北京

钛度要点:当大多数人还在研究贴息政策条款时,银行已经悄然锁定了一批特殊目标客户——刚刚毕业参加工作、对iPhone 17“虎视眈眈”的年轻人。

当大多数人还在研究贴息政策条款时,银行已经悄然锁定了一批特殊目标客户——刚刚毕业参加工作、对iPhone 17“虎视眈眈”的年轻人。

作者|李婧滢

编辑|蔡鹏程

本文首发于巴伦APP

9月1日,《个人消费贷款财政贴息政策实施方案》正式实施,这项被业内称为消费贷款领域“国补”的政策已运行满月。六家国有大行迅速响应,纷纷发布“个人消费贷款财政贴息服务客户问答”,并在手机银行上线“贴息专区”。

这项政策通过财政资金直接补贴贷款利息,降低消费者的融资成本。根据方案,贴息比例为1个百分点,且最高不超过贷款合同利率的50%,每位消费者在一家金融机构的累计贴息上限为3000元。

六大行火速响应贴息新政

在当前经济形势下,消费作为拉动经济增长的 “三驾马车” 之一,其重要性不言而喻。然而,疫情后时代,受多种因素影响,居民消费意愿有所下降,消费市场活力不足。为了扭转这一局面,国家出台了一系列促消费政策,个人消费贷贴息政策便是其中的重要一环。

根据财政部、中国人民银行、金融监管总局联合印发的《个人消费贷款财政贴息政策实施方案》,2025年9月1日至2026年8月31日期间,居民个人在指定贷款经办机构办理的、实际用于消费的个人消费贷款(不含信用卡业务),可享受年贴息比例1个百分点的财政补贴,贴息金额最高不超过贷款合同利率的50%。这一政策的目的十分明确,即通过财政补贴的方式,降低居民消费信贷成本,提高居民消费能力,激发消费潜力,进而促进消费市场的繁荣,推动经济的持续健康发展。

“这项政策是国家为了提振消费、扩大内需而采取的重要举措。” 中国人民大学财政金融学院教授赵锡军在接受采访时表示,“通过财政贴息,居民在贷款消费时能够享受到实实在在的利息优惠,这将直接降低他们的消费成本,提高消费的积极性。同时,消费市场的活跃也将带动相关产业的发展,形成良性循环,对整个经济的稳定增长具有积极意义。”

政策发布后,工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、邮政储蓄银行等六家国有大行迅速行动,通过官网、手机银行 APP 等渠道发布 “个人消费贷款财政贴息服务客户问答”,对政策的具体内容进行详细解读,为客户提供清晰的指引。

在贷款适用范围方面,六大行均明确表示,无论是政策实施前已发放的存量贷款,还是政策实施后新办理的贷款,只要贷款资金在2025年9月1日至2026年8月31日期间实际用于消费,且银行能够通过贷款发放账户等识别借款人相关消费交易信息,均可按规定享受贴息政策。这一规定打破了时间限制,让更多的消费者能够享受到政策红利。

对于存量客户来说,最关心的问题莫过于如何申请贴息。经巴伦中文网试验,以建行为例,客户只需登录手机银行,搜索 “贴息” 进入相关页面,按照系统提示签署贴息服务协议,即可完成申请流程。整个过程简便快捷,无需繁琐的手续和材料。相关工作人员也向巴伦中文网表示,现在申请个人消费贷款财政贴息特别简单,客户可以在专属模块中签署贴息协议,也可在办理贷款过程中与其他贷款协议一同签署,整个过程都可以“在线”处理,省去了繁琐的人工、纸质协议等流程。

在贴息计算方式上,政策规定,对于单笔5万元以下的消费,按照实际金额计算贴息,多笔叠加以后,在同一家贷款机构最高可以享受贴息1000元;对于单笔5万元以上的消费,以5万元为上限来计算贴息,也可以多笔叠加,加上小额消费的贴息以后,在同一家贷款机构最高可享受贴息是3000元。这样的设计既考虑了小额消费的普遍性,又兼顾了大额消费的实际需求,确保了政策的公平性和普惠性。

申请量激增消费贷业务明显增长

随着政策实施两周以来,个人消费贷贴息政策的成效开始逐渐显现。许多消费者在享受到贴息优惠后向巴伦中文网反馈道,感受到了政策带来的实惠,特别是个人消费贷款财政贴息政策与“国补”政策可以叠加使用,明显提升了他们的消费意愿。

在北京工作的网友李先生发贴表示:今年年初为了装修新房,向建设银行申请了一笔20万元的个人消费贷款,贷款期限为3年,年利率为4%。按照原计划,他每年需要支付的利息为8000元。然而,在个人消费贷贴息政策施行后,李先生第一时间登录手机银行签署了贴息服务协议。根据政策规定,他每年可享受1个百分点的贴息,即每年的利息支出可减少2000元。

像李先生这样受益的消费者还有很多。据中信银行个贷部门经理向巴伦中文网表示,自政策实施以来,个人消费贷款业务量明显增长,越来越多的客户通过手机银行申请贴息服务,从后台看,每天的申请数量都处于增长状态。建行个贷部门相关负责人更是表示,截至政策实施十天内,我行已有数万名客户成功签署贴息服务协议,累计贴息金额达到数千万元。

除了个人消费者,消费市场也因政策的实施而焕发出新的活力。京东家电销售人员表示,近期前来咨询和购买家电的顾客明显增多,特别是9月以来,不少人是因为了解到个人消费贷贴息政策后,决定提前购买心仪的家电产品,并且很多人在咨询如何在购买时使用个人消费贷贴息政策。她调侃道,甚至可以把这一问题的相关答案列入问题词条中。

此外,从市场研究机构的实时数据看来,9月份,全国范围内的家电、汽车、家居等消费市场均呈现出不同程度的增长态势,其中,家电销售额同比增长了15%,汽车销量环比增长了10%,家居市场的客流量也有显著提升。

谁在抢搭消费贷贴息“快车”?

虽然银行内部的具体测评模型和客户筛选标准属于商业机密,但相关人士还是向巴伦中文网透露了一些“新晋”的市场分析和风控逻辑,银行内部会对贴息政策最主要的“体检”包括政策响应效率、成本与收益测算、风险控制评估、操作流程体验和社会效益与舆论等维度。

个人消费贷款财政贴息政策并非“申请就能拿到”,和传统的个贷一样,银行会对客户的信用状况、还款能力等进行全面评估,以确定客户是否符合贷款条件。只有信用良好、具备稳定收入来源和还款能力的客户,才能够获得贷款资格。在风险控制评估方面,资金用途合规率、虚假交易/套现识别率、逾期率变化参数的评估比重有所增加。

在客群选择上,银行主要聚焦于有真实消费需求的客户群体,通过对客户的消费行为、消费偏好等数据进行分析,聚焦中短期内有明确消费需求与计划的人群。例如,信用卡账单中有家电商城、装修公司、汽车4S店、教育机构等大额消费记录的客户,或者3至5年内贷款买房的客户。同样,新婚登记、新生儿出生的客户,通常有购置家电、车辆、早教等强烈需求,也是银行青睐的客群。最后是一部分刚毕业参加工作以及新入大学的学生,前者刚脱离父母资助且有了稳定银行流水,又对最近新出的iPhone17虎视眈眈的人群,后者即将进入大学生活,需要更新一批使用的电子设备,因此也是银行看中的目标客群。

当然,对于贷款资金的用途银行也加强了监管,确保贷款资金真正用于消费领域。放贷后通过与商家合作,采用 POS 机刷卡、扫码支付等方式,实时监控贷款资金的流向,有效防止贷款资金被挪用于其他投资形式。

消费贷贴息的限制和不足

在向多家银行了解个人消费贷贴息政策后,巴伦中文网总结了该项政策型金融产品存在的优势和一些限制。

优势方面,首先,该产品是给客户最直接的真金白银的省钱,利率直接降低1个百分点,相当于贷款的利息打了折,能省下一笔可观的费用。其次是国家信用背书,安全可靠,由财政部牵头的政策,不是普通的商业促销,安全性和可靠性更高。第三是体验流畅,省心省力,无需复杂申请,在办贷款时同步签个协议就行。消费后系统自动识别、自动贴息,到期还款时直接少扣钱。

然而,产品的限制也很严格。资金用途限制是最大的“劣势”,这笔钱绝对不能用于投资、买房、炒股、还其他贷款或者充值微信零钱。支付方式也有要求,为了系统能识别,建议消费者尽量刷卡、扫码支付或直接转账给商户公司账户。取现、转账给个人是无法享受贴息的。

部分消费者反馈在申请过程中遇到了一些问题,例如申请完贷款资金进行消费时,发现所在商家不支持该银行规定的支付方式,导致无法享受贴息政策。还有一些消费者表示,对于贴息金额的计算方式不太理解,由于扣款并不是当下的,担心自己的贴息权益受到影响。

此外,据某国有银行相关人员向巴伦中文网透露,消费场景的识别技术仍需完善。虽然线上支付、刷卡消费相对容易被系统自动识别,但仍有一些消费场景难以覆盖。例如贷款资金用于向个人账户转账、提取现金、向支付宝、微信钱包充值等行为无法认定消费用途,系统无法自动识别贴息。对于无法自动识别的交易信息,需消费者提供证明材料进行人工审核,一定程度上增加了贷款的复杂性。

针对消费者反映的问题,各家银行均公开表示将进一步优化服务流程,加强与商家的合作,扩大支付方式的覆盖范围,确保消费者能够顺利享受贴息政策。同时,银行也将加大对政策的宣传力度,通过多种渠道向消费者详细解读贴息政策的内容和计算方式,提高消费者的知晓度和理解度。对于系统故障等技术问题,银行将加强技术维护和升级,确保系统的稳定性和流畅性。

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