近期,关于西贝莜面村的争议事件引发了消费者对门店客流量和食材保质期的关注。部分上海门店反映客流量有所下滑,但也有门店如上海中心店出现逆势增长。对于“儿童餐西兰花保质期两年”的传闻,门店回应称西兰花采用冷冻技术保鲜,保证有机品质,并强调每日或定期补货,不存在长期使用同一批次西兰花的情况。消费者对此反应不一,部分选择支持,也有人表示将转向现炒餐饮品牌。
⚖️ **门店客流量分化明显:** 罗永浩事件后,上海部分西贝门店客流量出现下滑,如复地活力城店下滑20%,三林店下滑10%。然而,上海中心门店的客流量反而较上周末上升了约10%,显示出消费者反应的多元化。
🥦 **西兰花保质期与保鲜技术:** 针对“儿童餐西兰花保质期两年”的传言,门店回应称,采用的是冷冻技术(零下18度)来保鲜,以保证有机西兰花的营养不流失。门店强调使用的是来自甘肃有机基地的有机西兰花,并因产季限制和防虫考虑采取了此措施。
🚚 **食材供应与新鲜度保障:** 门店工作人员表示,西兰花是每日到货,冻货则2-3天供应一次。上海中心门店当天使用的西兰花生产日期为8月14日,复地活力城店使用的是8月27日和8月29日的。这表明门店在食材新鲜度上采取了积极措施,以应对有机食材的供应链挑战。
💬 **消费者态度两极:** 对于西贝与罗永浩的争议,消费者看法不一。部分消费者如吴女士表示理解并愿意支持西贝,认为其口味一直不错。但也有不少消费者表示,未来可能会选择同等价位的现炒餐饮品牌,显示出对食材来源和处理方式的担忧。
🔒 **坚持有机标准与品质承诺:** 西贝方面强调其儿童餐使用的有机西兰花产自特定有机基地,并努力在全国范围内保证其有机品质。冷冻技术的使用是为了克服运输和保鲜的难题,确保消费者能够吃到安全的有机食品。
西贝上海中心门店客人流量不降反增,西贝多家门店回应西兰花保质期两年
9月14日午间,第一财经记者致电上海多家西贝门店了解到,部分门店的人流量较罗永浩事件之前有所下滑,但也有门店的人流量同比上周末上升。
“罗永浩事件之后,我们门店人流量大概下滑20%。今天中午不需要排队。”复地活力城店工作人员表示。
西贝三林店的员工则表示,这几天的人流量大概下滑10%。不过,上海中心门店的员工表示:”人流量和上周末相比,大概增加了10%。”
对于西贝与罗永浩之间的纷争,消费者们也各执己见。32岁的吴女士告诉记者:“其实我们经常带小孩去吃西贝,也能够在一定程度上接受预制菜,西贝口味一直还可以,所以我们周末专门出来支持了一下西贝。”但也有不少消费者表示,之后会选择相同价位的现炒餐饮品牌。
对于近日网上流传的“西贝儿童餐西兰花保质期两年”,复地活力城店工作人员表示,只是保质期2年,比如我们今天店里的西兰花,生产日期是8月29日和8月27日。至于是否有可能2年后还在用这个日期的西兰花,他表示:“那没有可能。我们儿童餐的有机西兰花,是从甘肃的有机基地来的,我们全国这么多家店,我们要保证它是有机的。”
上海中心门店的工作人员在查看西兰花生产日期后告诉记者,今天门店使用的西兰花是8月14日的。他表示:“因为西兰花特别容易招虫,市场上西兰花90%可能是打过农药的,我们是用的有机西兰花,产地和生产季节都有所限制,所以我们使用了零下18度的冷冻技术,能够保证营养不流失。门店2-3天就会供应一次冻货,蔬菜是每天到货。”