央视《经济半小时》最新一期节目聚焦新能源汽车行业面临的“黑公关”和“黑水军”问题。节目揭露了这些恶意行为如何利用技术手段批量制造谣言、灌水评论，旨在抹黑品牌，给企业带来巨额损失。蔚来汽车透露，每月上万条攻击信息预估涉案金额达数千万元，保守估计造成28亿元损失。部分汽车自媒体也打着测评旗号进行恶意拉踩，例如针对小米SU7碰撞后断电的虚假信息。这些攻击常选在新车上市关键时刻，针对核心卖点发起。为整治乱象，工信部等六部门已联合印发通知，将严厉打击黑公关、黑水军，并要求平台企业加强对AI生成水军的甄别与管控。

🚗 **黑公关与黑水军批量制造谣言，严重扰乱新能源汽车市场秩序。** 节目揭露了“黑公关”和“黑水军”利用技术手段批量制造虚假信息，并在网络平台大量灌水，以达到抹黑新能源汽车品牌、误导消费者的目的。蔚来汽车表示，每月数万条的攻击信息预估涉案金额高达数千万元，保守估计造成了至少28亿元的损失，凸显了此类行为的严重危害性。

📝 **部分汽车自媒体打着测评旗号，实则进行恶意拉踩和虚假宣传。** 节目曝光了一些汽车自媒体公众号，表面上进行“汽车测评”，实则从事恶意贬低竞品、制造负面舆论的勾当。例如，针对小米SU7碰撞后断电的虚假视频，企图通过不实信息损害品牌形象，而小米汽车法务部负责人对此进行了澄清，指出视频内容与事实不符。

🎯 **攻击行为常选择新品上市关键节点，针对核心卖点进行打击。** 黑公关和黑水军的攻击策略精准且具有时效性，他们专门选择汽车企业新品上市的关键时间点发起攻击，并集中火力针对产品的核心卖点。例如，重庆深蓝汽车新车型上市第二天就遭遇了大量攻击性信息，矛头直指其六座座椅这一核心卖点，意图扼杀新品的推广和市场接受度。

⚖️ **国家六部门联合发文，专项整治汽车行业网络乱象。** 针对汽车行业的网络乱象，工业和信息化部等六部门联合印发了《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》，明确要求打击黑公关、黑水军等行为。同时，通知还要求网络平台企业加强自查自纠，特别是对利用生成式人工智能技术制造的网络水军、黑嘴进行甄别与管控，旨在从源头上遏制网络乱象的滋生和蔓延。

快科技9月13日消息，昨日晚间，央视网上线了《经济半小时》节目最新一期——新能源汽车：向黑公关说不！

该节目深入剖析了新能源汽车行业面临的黑公关、黑水军问题，引发广泛关注。

节目中指出，“黑公关”和“黑水军”常利用技术手段批量炮制谣言，在留言区大量灌水，以达到抹黑企业品牌的目的。

央视记者针对新能源汽车领域的黑公关现象展开了深度探访调查，并走访了多家新能源车企，了解相关情况。

蔚来公共关系专家透露：像这种每个月上万条的攻击，我们预估下来，涉案的案值高达几千万元。但这种跟我们的损失比起来还是小的，按我们上半年的销售额来看，保守估计损失10%，至少给我们造成了28亿元的损失。

除了黑水军和黑公关在网上批量制造谣言，给新能源汽车企业带来严重困扰外，部分汽车自媒体公众号也“兴风作浪”。

这些公众号表面上打着“汽车测评”的旗号，实则干着恶意拉踩的勾当。

节目中展示了一段曾在网络上引起轩然大波的汽车碰撞测试视频。

视频中，车评人声称涉事车辆碰撞后断电，导致车门无法打开，车辆自动报警系统也无法启动。

该测评视频还特别指出，小米 SU7 在碰撞后断电，无法呼出救援电话，原因是小米将小电瓶设计在车辆右前方，碰撞后小电瓶被撞坏。

对此，小米汽车法务部负责人解释，这条视频是黑水军、黑公关攻击新能源汽车品牌的惯用手段。

当时视频发布后，小米汽车呼叫中心第一时间联系车主，接通后连续呼叫 5 分钟未收到任何反馈；

随后，企业又对车主登记手机号码进行了 5 次回拨，均未得到接听。

值得注意的是，这些黑公关和黑水军不仅批量造谣、假借测评名义恶意拉踩，还专门选择汽车企业新品上市的关键时间节点发起攻击。

重庆深蓝汽车几个月前推出一款以空间宽敞为卖点的六座新车型，然而，新车型上市第二天，网络上便涌现出大量攻击性信息，矛头直指六座座椅这一核心卖点。

此外，节目中，小鹏汽车相关负责人也表示，公司也面临着类似的困扰。

需要补充的是，针对汽车行业的网络乱象，9 月 10 日，工业和信息化部等六部门联合印发了《关于开展汽车行业网络乱象专项整治行动的通知》。

该通知不仅明确要打击黑公关、黑水军，还要求网络平台企业深入开展自查自纠工作，加强对采用生成式人工智能技术等的网络水军、黑嘴的甄别与管控，从源头上遏制网络乱象的滋生和蔓延。