🎓 针对海外留学生认证难题，夸克正紧急开发新的学生认证通道。了解到部分中国留学生因无法通过现有的学信网认证系统而无法领取会员福利，夸克已启动相关技术开发，以期为这部分用户提供便捷的认证方式。

🏫 中国大陆高校的海外学生认证遇阻，夸克建议联系校方更新信息。部分在中国大陆高校就读的海外学生在实际认证过程中可能因学籍信息录入延迟而失败，夸克建议用户首先联系所在高校相关部门确认信息是否已更新，并提供了APP内客服入口作为进一步的求助渠道。

💡 夸克承诺持续优化“教育计划”，覆盖所有师生。官方表示将不断改进其“教育计划”的实施，确保该福利政策能够真正惠及每一位师生，提升用户体验，解决实际问题。

快科技9月11日消息，近期夸克推出了针对学生群体的福利活动，中国大陆学生通过学信网认证可免费领取3个月会员。

但部分留学生因为一些原因无法领取，导致这部分用户在社交平台发帖喊话，同时还在应用商店打低分。

今日，夸克对此事正式做出回应：已关注到相关问题，并第一时间开展流程排查和用户调研。

相关情况和改进措施说明如下：

1、在海外高校就读的中国留学生

目前学生认证依赖于中国高等教育学生信息(学信网)因此无法完成认证，已对此启动新的认证通道开发工作。

2、在中国大陆高校就读的海外学生

原则上可通过学信网完成认证，享受与国内学生同样的“教育计划”权益。

但在实际操作中，部分高校的学籍信息录入存在时间差，可能导致认证失败。遇到此类情况，建议联系所在高校相关部门确认信息更新。

如仍有疑问或遇到问题，可在「夸克APP-设置-客服中心-教育认证相关问题」入口问询，夸克将及时提供支持。

夸克还表示会持续优化，确保“教育计划”真正覆盖到每一位师生。