全球低代码平台Glide最新报告揭示,73%企业已采纳或计划引入AI,仅8%明确拒绝。该调研覆盖五国逾千名经理级以上高管,为理解运营领域AI渗透提供重要数据支撑。
AI实际成效显著超出预期,51%已部署企业称AI带来变革性影响,远高于28%的预期。驱动下,57%现有AI用户及34%规划者拟于2025年投资超10万美元。
科技行业AI采用率高达47%,显著领先。AI在IT部门渗透率达67%,远超运营与客服的约26%。企业规模越大,AI拒绝率越低,仅4%的千人以上大企业拒绝。
AI核心应用场景集中于商业智能、数据处理与流程自动化。值得关注的是,47%已落地企业已部署AI代理,其中78%运行2至10个代理,大企业中26%拥有11个以上。
企业倾向于公司统一采购AI工具(73%)。生成式AI平台(72%)与现有软件AI功能(64%)是初期首选。无代码定制化AI工具表现出59%的变革性成效。
安全与数据隐私仍是50%企业首要顾虑。部署AI代理时,知识缺乏(54%)取代安全成为最大障碍,系统集成亦是持续痛点,影响部分行业工具选择。
展望未来,AI普及将加速,领导层自上而下的战略制定、对定制化AI代理与无代码平台的投资,以及解决知识与集成障碍,是实现其变革潜力的关键。

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