一家领先的制造业企业在推进AI技术应用时，遇到了知识整合与安全、AI能力开放性以及智能化升级门槛高等三大核心挑战。每日互动凭借其20年的数据智能服务经验，并结合大模型和RAG等前沿技术，为其量身打造了一个企业级AI管理平台。该平台采用“知识中枢+权限引擎+开放接口”的三层架构，有效解决了内部知识分散、外部系统集成困难以及AI能力部署复杂的问题。通过AI知识平台实现知识的收集、管理和高效调用，通过开放能力集成支持外部系统灵活调用RAG服务，并通过业务系统智能化升级方案，降低了AI应用的门槛，最终显著提升了企业内部知识利用率，加快了AI能力集成速度，并推动了企业向AI驱动的解决方案提供者转型。
💡 **知识整合与安全瓶颈的突破**：面对企业内部知识分散在多系统、缺乏统一管理和安全共享的痛点，该企业级AI管理平台构建了“知识中枢”核心，能够实现多格式知识（文档、表格、图像）的收集、识别与统一管理。通过权限引擎确保知识调用的安全性，并利用语义增强技术提升问答准确率，从而打破了知识孤岛，实现安全高效的知识流通。
🚀 **AI能力开放与集成**：为解决现有系统难以灵活集成AI问答能力，外部业务系统（如ERP/SRM）难以调用知识库和RAG服务的问题，平台提供了“开放接口”层。基于Dify框架，该平台支持智能体的注册管理，并开放RAG接口，使得ERP、SRM等外部系统能够便捷、安全地调用企业知识和AI能力，极大地提升了AI服务的可及性和集成效率。
🛠️ **降低智能化升级门槛**：针对传统业务系统改造周期长、缺乏敏捷AI智能体开发部署方案的难题，平台通过预研ERP/SRM/PES等系统的AI智能体嵌入方案，简化了开发流程。这使得企业能够以更低的成本和更快的速度实现业务系统的智能化升级，加速了企业从传统设备供应商向AI驱动的解决方案提供者转型，并显著缩短了开发周期。
场景描述
某制造业龙头企业在推进AI技术落地过程中，面临三大核心挑战：
(1) 知识整合与安全瓶颈：企业内部知识分散于多系统，缺乏统一管理平台，难以实现安全共享与高效调用；(2) AI能力开放不足：现有系统无法灵活集成AI问答能力，外部业务系统（如ERP/SRM）难以调用知识库和RAG服务；(3) 智能化升级门槛高：传统业务系统改造周期长，缺乏敏捷的AI智能体开发与部署方案。
解决方案
每日互动依托自身20年数据智能服务经验与行业Know-How，并深度融合大模型、Rag等前沿AI技术，为上述企业构建了“企业级AI管理平台”。平台以“知识中枢＋权限引擎＋开放接口”三层架构，助力企业实现内部知识的安全高效流通，外部AI能力的灵活集成和业务系统的智能化升级。具体而言：
(1) AI知识平台：实现知识收集、权限管理、多格式文件识别（文档/表格/图像），通过语义增强技术提升问答准确率；(2) 开放能力集成：基于Dify框架支持智能体注册管理，开放RAG接口供外部系统调用，确保权限安全；(3) 业务系统智能化升级：预研ERP/SRM/PES等系统的AI智能体嵌入方案，简化开发流程，降低技术门槛。
成效
企业级AI管理平台上线后，实现了以下效果：
该企业内部知识利用率提升60%，员工问答响应速度缩短至秒级；开放API支持5个以上业务系统接入AI能力，开发周期压缩50%；预研阶段完成ERP系统智能体原型，推动企业从设备供应商向AI驱动的解决方案提供者转型。
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