36kr 09月04日
海尔收购汽车之家:家电巨头能否挽救夕阳行业?
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海尔以18亿美元完成对汽车之家43%股份的收购,成为控股股东。然而,文章指出汽车之家近年财务状况下滑,营收利润双降,且面临广告泛滥、内容质量下降等信任危机。从最初的汽车爱好者论坛到如今的商业化运作,股权更迭对汽车之家影响深远。面对抖音、小红书等新兴平台以及懂车帝的竞争,汽车之家在内容和商业模式上均显落后。作者认为,海尔的收购难以根本性解决汽车之家用户体验差、行业夕阳等问题,其未来仍充满挑战。

📈 **海尔完成对汽车之家的控股收购**:海尔集团耗资18亿美元,从中国平安手中购得汽车之家43.0%的股份,正式成为其控股股东。此次收购标志着家电企业首次深度介入汽车媒体行业,引发市场关注,尤其是在汽车之家当前面临经营挑战的背景下,此次变动被认为具有深远影响。

📉 **汽车之家面临多重困境**:自2020年以来,汽车之家财务状况持续下滑,营收从86.6亿降至70.4亿,利润从34.1亿锐减至16.8亿。此外,平台曾因广告泛滥、内容质量下降、充斥“水军”等问题引发严重的信任危机,用户体验大打折扣,这与其早期客观中立的内容风格形成鲜明对比。

📱 **行业变革与竞争加剧**:汽车门户网站作为传统媒体正走向夕阳行业,用户获取汽车信息的方式已转向抖音、小红书等短视频平台。字节跳动旗下的懂车帝通过引入短视频内容和创新的CPS(按成交付费)模式,对汽车之家形成了巨大冲击,尤其是在内容制作成本和商业模式的灵活性上,汽车之家已显落后。

🤔 **海尔收购的挑战与前景**:尽管海尔可能旨在整合二手车业务、拓展在汽车行业的影响力,甚至构建“人车家”生态,但文章认为,海尔需要汽车之家多于汽车之家需要海尔。汽车之家当前的核心症结在于用户体验的缺失,单纯的资金注入或股东更迭难以解决根本性问题,其未来能否扭转颓势仍是未知数。

收购汽车之家?海尔,你是来真的啊。

前几天,汽车之家的公告里传来一则 “ 内幕消息 ” 。说的是,海尔对其的收购已经全部完成。

花了 6 个月时间和 18 亿美金(大约 130 亿人民币),海尔终于从中国平安手里,拿下了汽车之家 43.0% 的股份,成为汽车之家的控股股东。

虽然中国平安旗下的云辰资本还占了 5.1% 的股份和一个董事会席位,但这波操作下来,汽车之家的 CEO 换成了海尔系,相信不久后就会有大动作。

让我猜猜,会不会以后你在汽车之家上搜车,弹出的不是留资页面,而是海尔或者卡泰驰(海尔旗下二手车平台)的广告?

总之,家电企业收购汽车之家,比之前的金融公司更耐人寻味。

更别说,如今的汽车之家有点像李想走后的泡泡网,已经步入黄昏。从 2020 年到 2024 年,财务状况稳步下跌,营收从 86.6 亿降到 70.4 亿,利润也从 34.1 亿降到 16.8 亿。

仅仅是换个主人,就能挽救如今的汽车之家?我反正不太信。

毕竟当年,汽车之家因为广告泛滥、水军遍地,发生过严重的信任危机。

明眼人都能看得出来,论坛里的 “ 伪人 ” 与日俱增,各种评论有点不似人话。有价值的负面表达,可能面临的不是被删稿就是遭到集体炮轰,一些反应质量问题的帖子,都会有人跟一句 “ 我的就没这样 ” 。

堪比不良网站的横幅广告也就算了,动不动就留资的弹窗我也忍了,但内容质量越来越低,成了车企请演员自嗨的马戏场,这就真忍不了。

那汽车之家为啥变味儿了呢?我觉得和它背后的股权更迭不无关系。

01

其实一开始,汽车之家的商业化是比较克制的。

2005 年,汽车之家只是一个汽车爱好者论坛,因为没有推广费用,内容也比较客观中立。

李想完全靠着汽车数据、图库这些实用功能,让汽车之家超越了爱卡,成为汽车垂媒的龙头老大哥。

但好景不长,在 2008 年,董事会内部对于 “ 商业化 ” 产生激烈矛盾。

李想希望的是先让用户爽,再考虑赚更多钱,但这个策略,让一些老股东坐不住了,发动了一场针对李想的 “ 叛变 ” 。

最后,李想虽然保住了在汽车之家的位置。但代价是,澳洲电讯开始介入汽车之家,成了新的控股股东,汽车之家最终还是在商业化道路上一去不复返。

就比如说在 2009 年,出现了万恶的线索销售业务。

本质上,这就是贩卖用户信息,给经销商门店赚取利润。

只要你在汽车之家上留下号码,那你这个月估计都会收到周边经销商电话的狂轰乱炸,甚至一些明确拒绝过的号码也会在系统里归入 “ 战败电话 ” ,专门给新人销售用来练习,就算过了一年半载,还是会被问是否买车。

以至于当时有个比较狠的损招,你看谁不爽,就把它电话挂在汽车之家。。。

虽然恶心,但线索这个套路确实让汽车之家赚的盆满钵满,最终汽车之家在 2013 年美股上市。

前几天李想还在老罗的节目里说,“我最痛苦的一件事情,就是汽车之家从 2009 年以后太容易了,没有遇到过任何的竞争。”

可能是真的很痛苦吧,最后李想在 2015 年离开汽车之家,去造增程 SUV 去了。

而到了 2016 年,澳洲电讯因为主营业务下滑,又把汽车之家的股份卖给中国平安。要知道这位金融巨头更不是什么善茬,它收购汽车之家,就是奔着做汽车金融来的。

除了深度绑定平安的金融产品,一切以 KPI 为导向的企业文化,也让汽车之家的图文内容越来越 “ 水 ” ,口碑快速下滑。

于是就出现了咱们最开头说的这一幕。

而且幽默的是,拥有汽车之家后,平安在车险市场的份额并没有超越人保,反而是汽车之家陷入了困局,不管是媒体广告业务,还是线索交易收入,都已经大不如前。

02

当然这也不能全怪平安。一个原因是,汽车门户网站本身就是一个夕阳行业。

根据 QuestMobile 发布的《2025全景生态流量半年报告》,汽车资讯 APP 的用户规模正在不断萎缩。

如今大伙儿买车,肯定不会再看汽车之家上的小编怎么夸,而是看看抖音、小红书上的车评人或者真实车主如何评价。

所以就是恶性循环,观众不爱看你的内容,车企也不爱投你广告,汽车之家能保住自己的一亩三分地已经很不错了。

但不巧的是,字节系的懂车帝通过把抖音的玩法带入汽车垂媒,让汽车之家更加雪上加霜。

比如同样是做内容、推广告,汽车之家更关注图文,而懂车帝早就转型短视频了。

懂车帝不仅用算法鼓励用户自己做,官方也同样砸钱去推冬测、夏测这样的高成本栏目。虽然现在这些也是争议满满,但从视频质量上说,足够薄纱汽车之家。

后来汽车之家想推出自己的节目,却因为缺少其他平台推流,有点不太出彩。

而另一方面,在线索交易上,汽车之家的模式也彻底落后了。

汽车之家给经销商提供的线索是 CPT 模式,也就是以使用时长来计算费用,一般经销商通过包年来获取汽车之家上浏览某品牌汽车的用户信息。

一旦线索质量下滑,经销商只能怪罪于厂家没有做好营销,所以车企同样对这套模式不满。

而在 2022 年,懂车帝推出了 CPS 模式,没有年费,成交一辆,算一单的钱,这波直接给汽车之家打了一记耳光。相当于向外宣称,线索质量差,害销售半夜打电话,不是车企营销不给力,就是你汽车之家的问题。

于是,面对懂车帝,汽车之家又是一顿病急乱投医,不管是 Autohome Space 线下门店,还是重金打造的 VR 看车等等,都没有太大收益。

03

所以,现在海尔收购汽车之家,我认为大概率还是很难挽救它。

之前咱们说过,海尔的目的可能是整合汽车之家和卡泰驰的二手车业务,让海尔在汽车行业更进一步,甚至还能卖卖自己的充电桩,或者构建人车家生态。

但是在本质上,是海尔需要汽车之家,而非汽车之家需要海尔。

这个矛盾,无法解决汽车之家目前遇到的问题。因为所有人都在利用汽车之家,但很少人真正着手去提升汽车之家的用户体验。

从李想离开后,这件事已经很少被提起了,但它却成了汽车之家的最大症结。

如果一家媒体失去用户的支持,换更多的股东,也只能是击鼓传花。

说白了,汽车之家需要的从来不是钱,而是一个能转危为安的未来。

本文来自微信公众号“差评X.PIN”,作者:脖子哥,36氪经授权发布。

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