中关村在线新闻中心 09月01日
索尼邮件误发?玩家预购订单重复处理引担忧
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近日,Reddit上有大量玩家反映收到索尼邮件,称其先前已完成的订单正在被“重新处理”并可能再次扣款,甚至有玩家表示已收到货的商品订单也被重复处理。此举引发了玩家的普遍困惑和不满,许多人认为这是系统错误导致订单被重复计算。玩家们期待索尼能尽快就此问题给出官方解释和解决方案,以消除疑虑。

🎮 玩家反映收到索尼重复扣款通知:许多玩家在Reddit上发帖表示,他们收到了索尼发送的邮件,告知先前的订单正在被“重新处理”,并可能被再次扣款。这引起了玩家的困惑,因为不少人已在去年完成预购并收到了商品。

📦 已收货订单也被重复处理:部分玩家指出,即使他们已经收到了预购的商品,如30周年纪念版Dualsense手柄,索尼的邮件仍显示订单即将发货并将在几天内扣款,且订单编号与原订单相同,这让他们感到不解。

⚙️ 普遍疑为系统错误:玩家们在讨论中普遍认为,这种情况很可能是索尼系统出现了错误,导致部分订单被重复处理和发送扣款通知。大家都在等待官方对此情况的明确说明和处理方案。

❓ 玩家寻求官方解释:目前,玩家们正积极讨论此事的具体原因,并普遍希望索尼能够尽快给出官方解释,澄清为何会出现这种重复处理订单的情况,并提供相应的解决方案,以打消玩家的疑虑。

2025-09-01 02:01:12  作者:狼叫兽

近日,在Reddit的PS讨论区,许多玩家反映收到了来自索尼的邮件,通知他们先前的订单正在被“重新处理”,并可能再次扣款。这一情况引发了不少用户的困惑和不满。

有用户发帖表示:“我早在去年就已经预购并收到了产品,现在索尼却重新处理订单,试图再次扣款,还要再发一份同样的商品?这是什么操作?”

另一位玩家则提到:“我在2024年9月通过索尼官方渠道购买了30周年纪念版Dualsense手柄,今天却收到了与原订单编号相同的邮件,内容显示订单即将发货,并将在几天内扣款。这邮件看起来不像是垃圾邮件,真的让人摸不着头脑。”

还有用户写道:“我刚刚收到通知,说要扣除我预购的费用,但那产品我去年就收到货了。”

在相关帖子的评论区,不少玩家都表示自己也收到了类似的邮件,普遍认为这可能是系统出现了错误,导致订单被重复处理。目前,玩家们仍在讨论此事的具体原因,并希望官方尽快给出明确的解释和处理方案。

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