IT之家 08月28日
谷歌推出PixelCare+设备保护计划
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谷歌在美国推出了全新的设备保护计划PixelCare+,旨在取代原有的PreferredCare和FiDeviceProtection服务。该计划覆盖Pixel手机、PixelWatch系列以及Fitbit可穿戴设备,提供更全面的保障。PixelCare+的核心亮点包括不限次数的意外损坏理赔、屏幕和电池的零美元维修(电池维修仅在健康度低于80%时适用)、以及保修期后的故障索赔。此外,该计划还提供使用Google原装零件和更换件、Pixel专家优先支持,并支持在线自助理赔。部分机型还可选购额外的丢失和盗窃保险。该计划提供月付和两年固定期两种方案,旨在为用户提供更便捷、更经济的设备保障。

🌟 **升级设备保障,覆盖范围更广**:谷歌新推出的PixelCare+计划全面取代了原有的PreferredCare和FiDeviceProtection服务,为Pixel手机、PixelWatch系列以及Fitbit可穿戴设备用户提供了更高级别的保护。这意味着用户可以享受到更一致、更全面的设备维护和支持服务,无论使用的是哪一款谷歌硬件产品。

🛡️ **多重零美元维修,省心省力**:PixelCare+计划的最大亮点在于其提供的多项零美元维修服务。用户可以享受不限次数的意外损坏理赔,以及屏幕和电池的零美元维修(电池维修仅在健康度低于80%时适用)。此外,保修期后的故障索赔也无需额外费用,极大地降低了用户在设备维修方面的经济负担和使用顾虑。

🛠️ **原装零件与优先支持,品质有保障**:为了确保维修质量,PixelCare+计划承诺使用Google原装零件和更换件进行维修。同时,用户还可以获得Pixel专家的优先支持,这意味着在遇到技术问题时,能够更快地获得专业的帮助和解决方案,提升了整体用户体验。

🌐 **便捷的自助理赔与灵活的付费选项**:该计划支持通过Google商店网站进行在线自助理赔,简化了报修流程,提高了效率。在付费模式上,PixelCare+提供了灵活的选择,用户可以选择最长60个月的月付方式,或选择两年固定期的方案,以满足不同用户的预算和需求。部分机型还可选择额外的丢失和盗窃保险,进一步增强了设备的安全性。

IT之家 8 月 28 日消息,科技媒体 NeoWin 昨日(8 月 27 日)发布博文,报道称谷歌在美国推出全新设备保护计划 PixelCare+,取代原 PreferredCare 与 FiDeviceProtection,覆盖 Pixel 手机、手表及 Fitbit 可穿戴设备。新计划提供不限次数意外损坏理赔、屏幕与电池 $0 维修、延保及优先客服等,并支持在线自助理赔。

谷歌面向旗下 Pixel 智能手机、PixelWatch 系列及 Fitbit 可穿戴设备用户,正式发布升级版设备保护计划 PixelCare+,全面替代现有的 GooglePreferredCare 和 FiDeviceProtection 服务。

相比前代,PixelCare+ 提供更高保障等级,IT之家附上相关权益如下:

作为对比,前身 Google Preferred Care 将意外损坏限制为每 12 个月限制两次索赔,并如果修复破裂的屏幕,还要求支付 29 美元的服务费。

该计划当前在美国适用于 Pixel8 至 Pixel10 全系、PixelWatch2/3/4、PixelTablet 及多款 Fitbit。用户购机 60 天内可通过 GoogleStore、GoogleFi、新版 MyPixel 应用及 Google 实体店购买,购买渠道不限,理赔可直接在线或在应用内发起。

PixelCare+ 支持最长 60 个月的月付,或两年固定期方案。Pixel10 月费 $9,两年 $179;PixelWatch4 为 $5 / 月;Pixel10ProFold 为 $16 / 月。遗失与盗窃保障需额外付费,免赔额依机型不同而定。谷歌表示,美国现有 PreferredCare 与 FiDeviceProtection 月付用户将在未来数月内迁移至新计划。

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