💰 **取消超时罚款，推行正向激励：** 美团计划在2025年底前全面取消众包骑手的超时罚款，并已在全国十多个城市试点以“得分体系代替负向扣款”的新模式。此举旨在通过正向激励来提升骑手体验，保障其收入稳定，同时优化用户配送体验。

📈 **以分促行，安全管理升级：** 美团将骑手的交通安全表现纳入考核，在全国100余个城市试点“安全分”体系。通过“等灯等灯奖”等即时现金奖励，鼓励骑手遵守交通规则，如零闯红灯记录。试点数据显示，闯红灯行为环比减少26%，超过2万名骑手获得奖励。

🚀 **模式优化，全国推广在即：** 经过长期探索和试点，美团已基本完善了“用得分体系代替负向扣款”的新管理模式。该模式得到了骑手的积极反馈，让他们在送单过程中更加安心。美团表示将很快在全国范围内推广这一优化后的模式。

快科技8月27日消息，近日，美团在北京举办骑手算法协商共治开放日。在开放日上，美团骑手体验运营负责人表示，众包骑手非常关心的超时罚款，将在2025年年底前全面取消。

据介绍，美团长期以来一直在探索如何以正向激励来代替扣款。过去8个月，美团配送的技术、产品、服务体验和一线站长共同参与，在全国十多个城市开展了试点，观测对比不同管理模式，保障骑手收入和用户体验平稳，同时对表现优异的骑手还能实现正向激励。

在广西、江西等地，新入行的众包骑手和长期兼职的众包骑手都感受到体验提升。目前，该团队已基本完善了“用得分体系代替负向扣款”的新模式，并将很快向全国推广。

“我们也收到了骑手的反馈，在送单中再也不怕被扣钱了，也更放心了，”美图在会上介绍道。

骑手交通安全体验也是美团今年重点改善事项之一。今年4月以来，美团在全国100余个城市试点“安全分”体系，在交管部门指导下，将交通安全表现纳入骑手的考核，采用正向激励的导向，为保持零闯红灯记录的骑手发放“等灯等灯奖”。

据统计，今年在安全分体系下，骑手闯红灯行为环比已经减少26%，试点城市已经有超过2万名骑手获得即时到账的现金奖励。