近期,西南大学发布通知,将由“校生活”平台统一负责校外外卖配送,引发学生担忧。学生们担心入驻商家数量少、多为无实体店商家,以及配送费可能上涨。此外,该公司曾因违规被罚款,也引发了对招标公平性和垄断的质疑。校方回应称,此举旨在解决原有校外配送服务中存在的外卖丢失、配送慢等问题,新平台将集中配送校外外卖,目前不收取配送费,并解释了商家入驻受限的原因。学校后勤集团通过遴选程序确定了“校生活”平台为校园外卖配送服务商。
🏫 西南大学发布新规,由“校生活”平台统一负责校外外卖配送,旨在优化校园内的食品配送服务。这一举措意味着校外外卖将不再直接送达学生手中,而是先送至集中点,再由“校生活”平台统一配送,以解决以往学生投诉的外卖丢失、配送慢等问题。
😟 学生对新规表示担忧,主要集中在“校生活”平台目前入驻的商家数量不足,且许多商家缺乏实体店。此外,学生们还担心配送费用会因此增加,影响日常消费。
❓ 围绕该公司的招标过程和潜在的垄断行为也引发了质疑,特别是该公司此前曾因违规被罚款五万元的记录。这些因素加剧了学生和部分公众对此次遴选是否公平透明的疑虑。
✅ “校生活”平台工作人员回应称,校外餐馆接入平台不收费,但部分商家因与其他平台有合作协议暂时无法入驻。平台强调目前不会收取配送费,并解释了学校是为加强管理才决定由该公司代理校外外卖配送。
⚖️ 西南大学外卖治理工作专班发布《情况说明》,确认学校后勤集团通过公开遴选程序,从6家企业中选定了山东烟文网络科技有限公司(“校生活”平台)负责校园内外卖配送服务,表明了其选拔过程的合规性。
快科技8月27日消息,近期,西南大学发布了一则关于校园外卖配送的通知。
公告显示,经过遴选,山东烟文网络科技有限公司(旗下运营“校生活”平台)成为该校北碚校区的外卖综合服务商。
这意味着,今后大部分校外外卖将无法直接送进校园,而是统一由该公司负责配送。

这一变动引发了不少学生的担忧。学生们指出,“校生活”平台目前入驻的餐馆数量较少,且其中很多是没有实体店的商家。此外,他们还担心配送费可能会因此增加。
值得注意的是,有网友发现,该公司此前曾因违规被罚款五万元,这进一步引发了质疑:此次招标是否公开透明,是否存在垄断行为?
针对这些质疑,有媒体联系了“校生活”平台。工作人员回应称,该平台最初本只计划配送校内食堂的外卖。
但由于原有校外外卖配送服务经常被学生投诉,如外卖丢失、配送慢等问题,学校为加强管理,才决定让“校生活”平台也代理校外外卖的配送。
具体流程是:校外外卖先送到集中点,再由该平台配送到学生手中。工作人员还强调,“目前不会收取配送费”。
关于商家入驻问题,工作人员表示,校外餐馆接入“校生活”平台并不收费,但由于很多商家已与其他平台签订了合作协议,因此暂时无法入驻。
随后,在8月26日,西南大学外卖治理工作专班发布了一则《情况说明》。
声明中提到,学校后勤集团通过遴选的方式,按照程序从参与遴选的6家企业中选定了山东烟文网络科技有限公司(“校生活”平台),由其负责社会外卖平台和学校食堂外卖在校园的配送服务。
