中国汽车市场竞争白热化，不乏恶性竞争和诋毁现象。然而，蔚来汽车近日发布内部邮件，严禁销售人员拉踩、诋毁竞争对手，包括问界、极氪、理想、小米等品牌。蔚来鼓励销售人员以专业知识和真诚服务对待每一位客户，即使客户最终选择了其他品牌，也要努力成为其汽车圈的好朋友。此举旨在通过积极正面的销售策略，扭转市场颓势，赢得消费者信任，并鼓励向BBA等品牌用户主动推荐蔚来。

🚘 **专注用户体验，杜绝恶性竞争**：面对中国汽车市场的激烈竞争，蔚来汽车明确发出内部禁令，严禁销售人员通过拉踩、诋毁竞争对手的方式来争取客户。这一策略体现了蔚来希望通过正当、诚信的销售手段来赢得市场份额，而非通过损害他人品牌形象来抬高自己。

🤝 **真诚服务，建立长期关系**：蔚来强调销售人员应珍惜每一位进店客户，以热情和专业的态度提供产品知识讲解。即使客户最终选择了其他品牌，也鼓励销售人员成为客户汽车圈中最好的朋友，为未来赢得潜在客户打下基础。这种“润物细无声”的长期关系建立方式，是蔚来差异化竞争的关键。

🚀 **鼓励主动推荐，拓展市场边界**：蔚来销售团队被鼓励主动向BBA（奔驰、宝马、奥迪）等豪华品牌用户推荐蔚来汽车。这表明蔚来不仅要在新能源汽车领域内竞争，更希望在更广泛的高端汽车市场中占据一席之地，通过提升品牌影响力来吸引更广泛的消费群体。

快科技8月25日消息，中国汽车市场竞争激烈，难免会出现各种内耗，甚至为了抢夺市场，诋毁、拉踩的现象层出不穷。

近日，随着全新乐道L90和ES8的上市，蔚来已经开始扭转颓势，更让很多人心头一暖的是，蔚来还严令禁止销售拉踩、诋毁竞品。

近日，蔚来销售负责人发布了邮件提醒称：

各位一线Fellow（注：销售类岗位）大家辛苦了，最近客流量确实给大家带来了很大的工作量。

但是我相信每一位伙伴都是发自内心的开心，是不是感觉好久没有打过这么富裕的仗了？

所以一定要珍惜好眼前来店的每一个客人，多一份热情，多一份关心，拿出自己最专业的产品知识给用户讲好产品，珍惜所有用户对咱们的关注。

另外，近期不少中国新能源代表问界、极氪、理想、小米等品牌都有很多新产品上市或者即将上市，难免用户会做对比，切记作为蔚来的小伙伴，不允许去拉踩和诋毁。

他还称，鼓励大家向身边BBA的用户主动推荐蔚来，这是管理销售的红线。

也希望所有区总和销售负责人要做好管理工作，所需要做的就是给用户做好需求分析，帮用户选择一台更适合他的产品，哪怕用户选择了其他品牌，你也要成为他汽车圈最好的朋友。

“我相信他以后也会来选择蔚来，珍惜眼前，尽力做好我们的事情，接待好每一位用户，感谢大家，一起加电！”