近期，一段关于高铁上儿童持续吵闹引发乘客争执的视频引起广泛关注。一名女乘客因邻座儿童吵闹影响休息，多次要求家长管教，但家长回应“管不住孩子，你只能忍着”，双方因此发生争执。中国铁路12306工作人员表示，目前高铁暂无专门的儿童车厢，但会记录关于将带儿童旅客尽量集中到同一车厢的建议并向有关部门反映。若遇儿童吵闹影响休息，可向列车员反映协调。部分高铁已试点“静音车厢”，追求安静环境的乘客可优先选择，但目前覆盖范围有限。

👶 高铁上儿童吵闹引发的乘客争执事件，凸显了公共交通空间内不同旅客需求之间的冲突。视频中，一位女乘客因邻座儿童持续吵闹而要求家长管教，但家长以“管不住孩子，只能忍着”回应，导致双方发生争执，显示了在公共场合如何平衡儿童行为和他人休息的挑战。

🚄 针对网友提出的将带儿童旅客集中到同一车厢的建议，中国铁路12306工作人员表示将记录并向有关部门反映，后续研究优化方案。这表明铁路部门正在考虑通过调整旅客布局来缓解此类矛盾，但目前尚未有专门的儿童车厢设置。

🤫 部分高铁线路已推行“静音车厢”服务，旨在为追求安静环境的乘客提供更舒适的乘车体验。乘客可通过铁路12306 App或官网选择带有“静”字的班次并优先分配静音车厢。然而，目前“静音车厢”的覆盖范围仍然有限，无法满足所有有此需求的旅客。

📢 在遇到儿童吵闹影响休息时，旅客被建议及时向列车员反映，由列车员进行提示和协调。这提供了一种即时解决问题的方式，但效果的有效性取决于列车员的介入和双方的配合程度。

IT之家 8 月 20 日消息，近期，一段高铁上因儿童持续吵闹引发乘客争执的视频引发关注。视频中一位女乘客因邻座儿童吵闹影响休息，多次要求家长管教。家长回应称“管不住孩子”，并表示“你只能忍着”，双方因此争执不休。相应视频在网络上引起热议。

媒体“经视新闻”联系中国铁路 12306，工作人员称，目前高铁暂无专门的儿童车厢。针对网友提出的“将带儿童旅客尽量集中到同一车厢”的建议，相应工作人员表示会记录并向有关部门反映，后续将根据实际情况研究优化方案。

此外，工作人员提醒，若乘车时遇儿童吵闹影响休息，可及时向列车员反映，由其进行提示和协调。另外，部分高铁车次设有静音车厢，追求安静环境的乘客可优先选择。

IT之家获悉，铁路部门自 2020 年 12 月起在京沪、成渝高铁试点“静音车厢”服务，随后逐步扩展至京广、郑渝高铁等线路。用户在铁路 12306 App 或官网，选择带有“静”字的班次，勾选优先分配静音车厢，即可在有余票的情况下选乘静音车厢。在静音车厢，需遵守多项规定，保持车厢内的安静，但目前相应“静音车厢”车次覆盖面有限。