腾讯旗下的微信公众号“公众平台安全助手”近日出现一起罕见的运营失误,突然发布了一条与自身业务完全无关的推文,标题为《在石器时代,项链这种奢侈品已经出现了》。该推文配有街景和博物馆展品图片,在短时间内阅读量即突破一万。尽管内容已被发布者删除,但推文已成功推送至用户,并在搜索结果中可见。此次事件引发了网友的热议和广泛讨论,许多人对这一重大运营失误表示惊讶,并猜测其背后的原因,如员工账号未切换或外包公司操作不当。
微信公众号“公众平台安全助手”在8月19日晚间突然发布了一条与腾讯业务无关的推文《在石器时代,项链这种奢侈品已经出现了》,该推文配有街景和博物馆展品图片。
该条推文在短时间内阅读量迅速破万,但随后被发布者删除。然而,由于推送已完成,用户搜索“公众平台安全助手”仍能看到该内容,但无法点击查看。
此次事件被网友称为“重大失误”甚至“史诗级别的运营错误”,引发了关于腾讯内部管理、员工操作失误或外包公司责任的讨论和猜测。
“公众平台安全助手”是公众号运营者关注的重要账号,通常用于发送微信公众号登录、群发等安全操作通知,其上一条推文发布于7月25日,阅读量达10万+。
快科技8月20日消息,昨日晚间,腾讯旗下微信公众号“公众平台安全助手”突然发布一条与腾讯毫无关系的推文,标题为《在石器时代,项链这种奢侈品已经出现了》。
据了解,该推文配图是街景和博物馆展品。短短数分钟,阅读量即破万。
目前该内容已被发布者删除,但是推送已完成,用户搜索“公众平台安全助手”仍可以看到这条内容,只是无法点开。
此次事件引发网友热议,有网友调侃,“世界是一个巨大的草台班子具象化了,竟然官号都能重大失误。”还有网友称“这算腾讯史诗级别的运营错误吗?”也有人提问,“这是鹅厂员工公众号后台没切吗?还是外包公司的?”

“公众平台安全助手”是公众号运营者必定会关注的账号,该账号的上一条信息推送时间是2024年7月25日,阅读量10万+。
每次当用户登录微信公众平台、公众号消息推送完成时,该账号都会向用户发送通知。
其服务号简介是:提供微信公众号登录和群发等安全操作,在手机上插手消息、评论、赞赏,新建群发和查看群发历史。
