虎扑-热帖 08月20日
[流言板]发布“眯眯眼”广告引发争议,Swatch在中国市场已卖不动
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瑞士手表品牌Swatch近日因一张“眯眯眼”男模宣传图在中国引发争议,被指带有种族歧视意味。该事件迅速发酵,引发中国消费者强烈抗议。Swatch官方已迅速做出回应,在官网删除相关图片,并在官方微博发布致歉声明,表示已在全球范围内删除所有相关资料,并为造成的冒犯和困扰深表歉意。Swatch集团在全球钟表行业占据重要地位,而中国市场对其销售额贡献巨大,过往数据显示中国市场占比常年超过30%。此次事件的处理结果及后续影响,值得关注。

🎯 争议事件起因:Swatch发布了一张疑似带有种族歧视意味的“眯眯眼”男模宣传图,引发中国消费者强烈不满和抗议,认为该形象是对东亚人的刻板印象和侮辱。

✋ 品牌迅速反应:事件发生后,Swatch中国官网迅速下架了相关图片。随后,Swatch官方微博发布致歉声明,承认高度重视此事,并已在全球范围内删除所有相关资料,为可能造成的冒犯和困扰致歉。

📈 中国市场的重要性:中国是Swatch集团至关重要的市场。数据显示,2023年中国市场销售额占Swatch集团总销售额的33.3%,尽管2024年有所下滑,但仍占27%,显示出中国市场对品牌的关键支撑作用。

⚖️ 处理与影响:Swatch的快速致歉和资料删除表明其对中国市场的重视。然而,此次事件仍可能对品牌在中国市场的声誉和消费者信任度产生一定影响,后续消费者反应和市场表现有待观察。

虎扑08月20日讯 近日,瑞士手表品牌Swatch(斯沃琪)因一张“眯眯眼”男模宣传图引发热议。

据锦观新闻报道,照片中,一位男模特摆出夸张的“眯眯眼”造型,这一形象被认为具有对东亚人的种族歧视意味。对此,不少中国消费者表示强烈抗议。目前,Swatch中国官网已经找不到相关照片。

8月16日,针对此次事件的后续处理进展,Swatch官方客服回应记者称,感谢您的反馈,已经记录下反馈的问题。

16日晚,Swatch公司于官方微博发布致歉声明。声明中,Swatch表示公司注意到近期对于Swatch ESSENTIALS系列图片中模特形象的关注。公司对此事高度重视,并已在第一时间在全球范围内删除所有相关资料。对于由此造成的冒犯和困扰,深表歉意。

公开信息显示,Swatch集团是全球最大的钟表制造和分销集团之一,除了基础款斯沃琪,旗下手表还包括浪琴、天梭、欧米茄、宝玑等知名品牌。

值得一提的是,中国市场对Swatch集团至关重要。从以往来看,2023年,斯沃琪中国市场销售额增长10.9%至26.3亿瑞郎,在全集团占比达到33.3%。2024年,中国市场的销售额虽然同比下滑30%,但销售额占比依然达到27%。

来源:微博

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