36kr 08月16日
领导说要注意休息,但你不要当真
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文章揭示了一个普遍存在的“脱离悖论”:尽管管理者普遍认同工作与生活平衡的重要性,并鼓励员工在休息时间脱离工作,但实际上,那些主动划定界限的员工却常常被认为投入度较低,晋升潜力受限。研究表明,这种现象并非基于年龄、种族或性别等传统偏见,而是源于一种对“脱离”行为的负面评价。在工作压力和倦怠感日益增高的背景下,员工需要有效的休息来恢复精力,但科技发展模糊了工作与生活的物理界限,使得心理脱离变得更加困难。然而,研究也强调,完全脱离工作不仅能显著提升员工的幸福感和精力恢复,其积极影响可持续较长时间,对雇主而言,支持员工休息也能带来士气、效率的提升以及成本的降低,这是一种双赢的局面。

💼 **管理者认知失调:重视休息却惩罚休息者** 尽管研究表明管理者普遍认为员工在休息后效率更高、压力更小,不易倦怠,但他们却倾向于认为那些主动划定工作与生活界限的员工投入度较低,并因此在晋升评估中给予更严苛的评价,这体现了一种“脱离悖论”。

⚖️ **“脱离”行为的负面评价:一种新的员工偏见** 研究发现,员工在非工作时间(如周末、假期)采取的任何细微脱离工作的行为,即使是被鼓励的,都会导致他们在管理者眼中被视为不够投入,晋升机会渺茫。这种评价方式与年龄、种族、性别等偏见同等重要,但却鲜有文献关注。

⏳ **科技模糊界限,员工难以真正休息** 随着科技发展,工作场所的物理界限消失,员工即使远离办公室也难以在心理上与工作脱离。多数员工在假期中仍被工作信息打扰,导致内疚、焦虑甚至职业倦怠,严重影响了休息的恢复效果,而“随时待命”的文化被过度美化。

🚀 **充分休息是双赢:提升员工福祉与组织绩效** 研究证实,休假对员工幸福感和精力恢复的好处远超预期,且可持续长达43天。关键在于休假期间能否与工作保持心理距离。当员工能够充分脱离工作时,雇主也能受益于员工士气、韧性和效率的提升,以及医疗成本和离职率的降低。

📈 **长期视角:允许休息是提升绩效的关键** 短期内看似完成工作的指令,若以牺牲员工休息时间为代价,从长远来看会损害员工的健康和绩效。管理者若忽视员工休息和恢复的需求,实际上是在阻碍组织提升盈利能力和员工绩效的目标,与自身期望背道而驰。

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编者按:工作和生活的平衡能让人们在工作中效率更高、表现更好,管理者们通常知道这一点。但矛盾的是,即使他们知道这一点,也很难去提拔那些在休息时间与工作划定界限的人。本文来自编译,希望对您有所启发。

[图片来源:Freepik]

周末设置自动回复信息或在假期不回复邮件……这是维护工作与生活平衡的表现,但也常常被认为缺乏工作热情且不具备晋升潜力,即使他们是被鼓励这样做的。

研究这一现象的新研究作者将其称为“脱离悖论”。

西班牙IE大学市场营销学助理教授、该论文的合著者之一埃莉萨·索利纳斯(Elisa Solinas)表示:“我们只关注员工不应工作的时间段,如晚上、周末和假期。我们仍然看到的是,员工越是脱离工作,他们受到的评价就越严厉和严苛。”

1. 管理者既重视休息时间,又惩罚休息的人

研究人员将管理者分为两组,并向两组都讲述了一个关于某位员工的虚构故事,两组故事内容相同,唯一的区别是:在其中一个版本中,主角在非工作时段采取了一些小措施来将工作与生活隔离开。

管理者们认为,那些在工作和生活之间划定了些许界限的员工更专注、压力更小,且不易产生职业倦怠。然而,他们也认为这些员工对工作的投入度较低。

该研究的合著者之一、香港科技大学市场营销学助理教授埃娃·布赫尔(Eva Buechel)表示:“那些相信员工休息后效率会更高的管理者同时也认为,这样的员工更不容易获得晋升。因此,即使是那些认为休息很重要、也提倡工作生活平衡的人,也会因为员工(在休息时)脱离工作而‘惩罚’他们。”

当研究人员将情境设定中的假设员工替换为管理者自己团队的真实成员时,结果几乎完全相同。

研究人员要求参与者描述其团队成员的特征,包括民族、年龄、工龄、工作表现、同事关系、投入度,以及是否严格执行工作与生活界限。最后,在规定的休假时间里采取哪怕是很小的行动来脱离工作的员工,都会被他们的经理普遍视为不太投入,也不太能得到晋升。

“关于人们如何因年龄、种族和性别等因素而被给予不同评价的文献很多,但我们并未发现此类现象,”布赫尔表示,“我可以肯定地说,这种因‘脱离’而受惩罚的意义不亚于其他与员工相关的偏见。”

2. 给我一点喘息空间

随着工作压力和职业倦怠率的上升,员工需要更多时间休息和恢复,但研究表明他们获得的休息时间却在减少。

根据书籍摘要应用程序Headway对2000名美国员工进行的一项最新调查,三分之二的员工在度假时难以切断工作联系,超过半数因无法在度假期间断开工作而与亲人发生冲突。

“仅有4%的员工能在假期中真正放松,其余人则被邮件、信息和电话轰炸,”Headway的健康教练兼职业倦怠预防与恢复专家塔莉亚-玛丽亚·图里基斯(Thalia-Maria Tourikis)表示,“员工被鼓励休假,但一旦休假,便会立即被邮件和信息骚扰,最终导致内疚、焦虑、失眠和职业倦怠。”

由于科技的发展,员工和日益数字化的工作场所之间几乎没有物理障碍。因此,图里基斯指出,许多人即使远离办公室,也难以在心理上与工作脱离。

“休假不应被视为一种罪过,”她说,“如果我们想更健康更快乐,就必须停止美化随时待命,并开始尊重年假。”

3. 短暂休息也能带来巨大改变

传统上,假期被视为员工的奢侈享受,会给雇主带来损失,但新研究表明,假期带来的好处是双向的,而且比人们之前认为的要重要得多。

佐治亚大学(University of Georgia)心理学博士生瑞安·格兰特(Ryan Grant)最近与人合著了一份关于假期和员工幸福感的元分析报告,他说:“普遍的假设是,假期对幸福感的好处很小,而且当你回到工作岗位时,这种好处很快就会消失。但我们发现,休假的好处实际上非常大。”

格兰特解释说,休假对精力恢复产生的效果实际上比之前估计的高出85%,而且这些效果持续的时间也更长,平均约43天后才逐渐消退。 

根据研究,决定休假后幸福感提升的大小和持续时间的最重要因素,是在休假期间能否与工作保持心理距离。

格兰特说:“这是唯一一项在度假期间和度假后都与幸福感有强烈正相关的恢复活动。这表明,你在度假期间心理上越脱离工作,你越少查看电子邮件,越少与同事交流,越少思考工作,你的假期体验就越好,假期后的幸福感提升也越显著。”

4. 脱离工作能为员工和管理者带来双赢

当员工能够完全在休假期间脱离工作时,雇主往往也会从中受益,表现为员工士气、韧性和效率的提升,以及医疗成本、缺勤率和离职率的降低。

“管理者试图提升组织盈利能力和员工绩效,但却不让员工有时间休息和恢复,这与目标背道而驰,”格兰特说,“他们实际上在做与目标相悖的事情。”

尽管偶尔的深夜邮件或周末工作电话看似无足轻重,但格兰特指出,此类行为会让员工始终处于被干扰的恐惧中,从而难以在工作之外实现充分“充电”。

“短期内,你会想,‘我今天必须完成这件事,所以我得给下属发邮件,让他们今晚完成’,”他说,“但从长远来看,如果你不允许员工在休息时间脱离工作,那么他们的健康情况和绩效表现会随着时间推移而越来越差。”

译者:Teresa

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