36kr 08月15日
能省1.5个大厨工资,社保新规下,炒菜机器人成餐饮用工最优解?
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随着社保新规的临近,餐饮行业用工成本压力增大,炒菜机器人成为热门解决方案。霸碗、小菜园等众多连锁餐饮品牌已大规模引入炒菜机器人,以降低人力成本、提高出餐效率。虽然机器人能完成标准化菜品制作,但文章指出,顾客对创新菜品和情感交流的需求仍需真人厨师满足。因此,炒菜机器人并非完全取代厨师,而是走向“人机协同”的新趋势,通过智能化设备提升标准化与效率,同时保留真人厨师的创新与服务能力,实现餐饮业用工的最优解。

🤖 **降低用工成本与社保压力:** 随着最高法关于餐饮店不缴纳社保的协议无效规定的生效,餐饮企业面临用工成本和社保缴纳的压力。炒菜机器人因无需缴纳社保,且一人可操作多台设备,能显著降低人力成本,例如有品牌通过机器人方案将人力成本降低了60%,并节省了炒菜师傅。

📈 **连锁餐饮的广泛应用与规模化:** 许多知名连锁餐饮品牌,如霸碗、小菜园、农耕记等,都在积极引入炒菜机器人。霸碗已实现门店全覆盖,并迭代至第三代自研炒菜机;小菜园计划采购3000台机器人,平均每店投放5台,显示出机器人已成为连锁餐饮提升效率和标准化运营的重要工具。

🤔 **机器人能否完全取代真人厨师?** 文章提出,尽管炒菜机器人能高效完成标准化菜品的炒制,但顾客对创新菜品和真实的情感交流仍有需求,这是机器人难以替代的。因此,机器人并非旨在完全取代真人厨师。

🤝 **“人机协同”是未来趋势:** 文章认为,炒菜机器人的最佳定位是与真人厨师“人机协同”。通过这种模式,机器人可以负责精准控温、量化调味等标准化操作,提升菜品一致性;而真人厨师则能专注于菜品创新、个性化定制以及提供服务中的情感交流,满足多元化的餐饮需求。

炒菜机器人真有那么好?

“招聘兼职临时工”“返聘退休工”……随着最高法关于“餐饮店不缴纳社保的协议一律无效”的规定即将生效,餐饮行业掀起了用工的最优解的讨论。

激烈的讨论下,其中一则机器人爆改“中餐大厨”的帖子下引起不少网友留言互动。不少网友调侃道,“这下好了,机器人不用交社保,餐饮老板不用焦虑了”。甚至还有餐饮品牌的员工现身说法,“1个人同时可以操作3台机器,不需要多个大厨也能快速出餐。”……

实际上,炒菜机器人在餐饮行业的应用由来已久。一批连锁餐饮通过炒菜机器人,甚至开出了几百家门店。

比如湘式盖码饭品牌“霸碗”,据红餐网了解,其所有门店都配备炒菜机器人的运营模式,目前已经在全国开出超500家门店。另据其官网介绍,当前霸碗所有门店的炒菜机均为自研,并且已迭代至第三代。

大力布局炒菜机器人的实际上不止霸碗,今年在港股上市的徽菜品牌小菜园,其实早在2023年就开始在部分门店里使用炒菜机器人。据小菜园上市前发布的招股书显示,其上市募集的资金,有一部分就是用于采购3000台炒菜机器人的,并且每台炒菜机器人的客单价为5万元,预计花费1.5亿元。3000台炒菜机器人的采购量,按照小菜园当前600余家门店数算,意味着小菜园平均每家门店大约会投放5台炒菜机器人。

越来越多连锁餐企纷纷寻求炒菜机器人解决方案。红餐网盘点发现,像农耕记、金鼎轩、米村拌饭、大米先生、乡村基、南城香等知名快餐连锁的后厨,同样也在这两年开始用上炒菜机器人,制作诸如鱼香肉丝、番茄炒蛋、宫保鸡丁等高度标准化的菜品。

炒菜机器人真有那么好?红餐网观察到,有不少的企业在使用炒菜机器人后算了一笔用工账。

以安徽湘菜品牌寻湘地带为例,在其正餐门店中,采用“智能化设备+传统炒炉”结合的方式,2台智能炒菜机器人承担了近50%的炒菜工作,而且仅需1人即可完成,为后厨节省了1.5个炒菜师傅。

除此之外,据新湖南报道,使用炒菜机器人,人力成本大幅降低,直降幅度可达60%。传统后厨往往需要两名厨师,月薪合计约1.8万元,而机器人方案可实现“一人操作五至六台设备”,人力开支锐减。

针对炒菜机器人在餐饮企业的流行,也有不少网友发出疑问:“有了机器人炒菜,那真人厨师是不是就失业了?”“机器人会不会取代真人厨师啊”……

年轻厨师紧缺的局面,只会越来越明显,机器代替人工是不可避免的。不过,红餐网认为,为规避社保压力,完全使用炒菜机器人替代真人厨师并非餐饮用工的最优解。

即便在智能烹饪系统的加持下,不用交社保的炒菜机器人可以高效完成备菜、翻炒等标准化操作,但是顾客越来越需要的是不断创新的菜品和真实的情感交流,而这就需要真人厨师去完成。因而,炒菜机器人的定位并非取代厨师,而是朝着“人机协同”的趋势发展。通过这种协作模式,不仅能精准控温、量化调味以提升菜品的标准化,还能凭借个性化定制满足多元餐饮需求。

本文来自微信公众号“红餐网”,作者:桂湘,编辑:李唐,36氪经授权发布。

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