我在淘宝买了张电话卡，说是一个月400分钟，结果到了之后我充了一百块钱激活，一看只有一百分钟，然后客服和我说什么审核没过让我打电话给联通客服销户，打过去又要等48小时给我回电话告诉我怎么操作。我本以为回电话之后告诉退费方式就行了没想到还要写什么委托书写完了现在和我说月底前退费我真吐了，我记得以前不是这样的啊，而且我充了一百这个卡我一分钟都没用过还要扣我五块钱只退我95
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