快科技资讯 08月10日
让生意更难做了!专家揭秘外卖大战:实质是资本驱动烧钱换市场的内卷式博弈
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近期,各大外卖平台为争夺市场份额,掀起了激烈的“补贴大战”,通过发放高额优惠券吸引消费者。尽管订单量屡创新高,表面上消费者和商家似乎都能从中获益,但实际上,许多餐饮商家却面临着利润微薄甚至亏损的困境。例如,有茶饮店一单外卖收入几乎与成本持平,粤菜馆更是因为补贴、佣金、配送费等各项成本支出,导致外卖业务出现巨额亏损。这种资本驱动的“烧钱换市场”模式,虽然短期内让消费者享受到了低价福利,但长期可能导致商家降低食材品质,甚至出现食品安全隐患。此外,消费者对低价的“补贴依赖症”一旦形成,未来补贴退坡后,消费意愿和感知或将受到影响。目前,各平台已承诺规范竞争,抵制恶性补贴,行业正努力回归价值创造的本质。

💰 **补贴大战下的商家困境:** 各大外卖平台通过高额补贴吸引用户下单,导致商家利润被严重压缩。以一家粤菜馆为例,即使月订单量近4200单,在扣除各项补贴、平台佣金、配送费、房租、人工、食材等成本后,外卖业务仍亏损过万元,陷入“赔本赚吆喝”的局面。

📉 **低价策略的不可持续性:** 专家指出,外卖平台的“补贴大战”是一种资本驱动的“内卷式”博弈,本质上是“烧钱换市场”,缺乏可持续性。这种模式可能迫使商家为了压缩成本而牺牲食材品质、包装服务,甚至可能引发食品安全风险。

🛍️ **消费者“低价依赖症”的隐忧:** 短期内,消费者享受到了外卖大战带来的低价福利,但这种补贴塑造的“低价依赖症”会使消费者对价格更加敏感。未来当补贴减少或取消时,消费者的消费意愿和消费感知可能会受到负面影响。

⚖️ **行业规范与回归价值:** 面对恶性竞争,多家外卖平台已承诺杜绝不正当竞争,抵制恶性补贴,旨在推动行业向规范有序方向发展。同时,餐饮行业协会也发出倡议,呼吁商家坚守合规经营底线,回归价值创造的本源,共同维护行业的健康生态。

🚀 **市场竞争的新动向:** 近半年,京东外卖、饿了么、淘宝闪购等平台纷纷加大补贴力度,投入巨额资金争夺市场份额。然而,随着平台间的承诺和行业协会的倡议,外卖市场的竞争正逐步走向规范化,更加注重长期价值的创造。

快科技8月10日消息,赔本赚吆喝的外卖大战,实则“卷”坏了商家,让生意更难做了。

据央视报道,今年4月以来,各大外卖平台掀起了激烈的“补贴大战”,纷纷推出高额优惠券吸引用户下单,各平台订单量一次次破了纪录。

表面看,这是一个消费者得了实惠,商家也能多卖货,好像两全其美的好事儿。然而,不少餐饮商家反映,这补贴战打起来后,钱没多赚不说,反倒让店里的日子更难了。

湖北宜昌一家位于核心商圈的茶饮店,以一单19.4元的外卖订单为例,扣除各种费用,入账收入几乎与成本持平。

另外一家粤菜馆6月接到外卖订单4158单,营业额162215.8元。但减去商家补贴、平台佣金、配送服务费、房租、人工、水电气、食材等成本后,利润是-10340.47元。

以6月份为例,店铺接到的美团外卖订单4158单,商品总价157548.8元,打包费4667元,合计营业额为162215.8元,减去商家对顾客的活动补贴30452.2元、平台佣金8409.81元、配送服务费20919.86元后,收入为102433.93元。这笔收入还要减去房租等固定支出及食材成本后,才是真实利润。

店铺面积200平方米,聘请了11名员工,每个月固定支出90000元,分摊到外卖业务上约为34000元左右。食材成本按照50%计算,为78774.4元。计算下来,6月份通过线上成交的真实利润是-10340.47元。

除去房租、人工,还有水电气的费用之后,这一个月美团外卖订单相当于亏本一万多,属于赔本赚吆喝的状态。

湖南长沙县一早餐店平均一天有近1000个外卖订单,但利润很低,甚至根本没有利润。老板说:“原来做传统餐饮,一个店的收入能上万。但现在没办法,不做外卖,别人把生意都拿走了。”

近半年时间,平台砸下近千亿资金,补贴券满天飞。

2月11日,京东宣布正式启动京东外卖。

4月11日,京东外卖上线“百亿补贴”。

4月30日,饿了么启动“超百亿”补贴;淘宝闪购加入战局。

7月2日,淘宝闪购宣布投入500亿元补贴用户和商家。

7月5日,淘宝闪购和美团两大平台放出大量大额的外卖红包券。

7月7日,京东启动“双百计划”投入百亿补贴商家。

专家表示,外卖大战的实质是资本驱动下的“以烧钱换市场”为特征的“内卷式”博弈,其本身就是“不可持续陷阱”。

从消费者角度而言,短期内能享受外卖大战带来的低价福利,收获“薅羊毛”的快乐感,但长期看,商家为压缩成本,可能降低食材品质、缩减包装成本,甚至通过“幽灵厨房”提供低质餐品,导致食品安全风险上升。

提高补贴塑造的“低价依赖症”会使消费者对价格更加敏感。当未来补贴退坡、价格回升的时候,消费者消费意愿和消费感知将受到影响。

8月1日,淘宝天猫、饿了么、美团、京东先后发表声明,承诺杜绝不正当竞争,抵制恶性补贴,共同推动行业竞争规范有序。外卖补贴大战到此,似乎画上了休止符。

8月5日,北京市餐饮行业协会发出倡议,坚决抵制“内卷式”竞争,共同坚守合规经营底线,携手回归价值创造本源,守护行业健康生态。

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