上海浦东仁恒公园世纪小区近日因其特殊的外卖配送规定引发骑手集体吐槽。规定要求外卖骑手进入小区必须乘坐摆渡车，并由一人全程陪同配送，其余骑手需在车内等候，导致配送时间平均增加十多分钟，易造成订单超时。骑手们普遍认为此举不公平，尤其是在允许快递员自由进出的情况下。小区物业回应称，该制度已实行多年，是出于对外卖骑手人员流动性大的考量，旨在平衡各方需求。尽管有骑手表示不满甚至拒接订单，物业表示尚未收到业主投诉，仍有外卖员接单。目前，美团配送方面已介入协调，试图在保障业主体验的同时维护骑手权益。该小区定位高端，二手房均价约14.2万元/㎡。

上海浦东仁恒公园世纪小区实行严格的外卖配送规定，要求外卖骑手乘坐摆渡车，并由一人全程陪同配送，限制了其他骑手的自由，直接导致配送效率降低，平均每单增加十多分钟，易造成订单超时。

骑手们普遍对此规定表示不满，认为其不公平，特别是与允许快递员自由进出的待遇形成对比，导致部分骑手宁愿加价转单或拒接该小区的订单。

小区物业解释称，此规定已实行数年，是基于对外卖骑手人员流动性大的考量，旨在权衡各方利益而制定的措施，并表示未收到业主投诉，仍有外卖员接单。

当地美团配送相关负责人已介入处理，正与物业沟通协调，旨在保障小区业主的外卖体验，同时维护外卖骑手的合法权益。

该小区属于上海陆家嘴商圈的高端住宅区，二手房均价高达约14.2万元/㎡，其特殊的配送规定也引发了关于高端社区服务管理与基层配送人员权益的讨论。

快科技8月7日消息，据媒体综合报道，近日，上海浦东仁恒公园世纪小区的外卖配送规定引发骑手集体吐槽。

多位骑手反映，进入该小区必须乘坐摆渡车，同行需按顺序逐个配送，送单时保安全程陪同，其余骑手需在车内等候，送餐平均比其他小区多花十多分钟，导致订单频繁超时。

有送过这个小区的外卖员表示，以后再也不送这个小区了。有骑手加5元转单都无人接单。

更令骑手不满的是，小区允许快递员自由进出，却对外卖骑手设限。

针对争议，有媒体联系小区物业和外卖相关负责人。

物业工作人员回应称，该制度已实行数年，因快递员相对固定可自由进出，外卖骑手人员流动大故设限制。

工作人员称这是权衡以后做出的规定，已实施多年。物业目前暂未收到业主的投诉，小区里还是有外卖员接单。

值得注意的是，2022年就有外卖员乘坐摆渡车送该小区外卖的报道。

当地美团配送相关负责人表示，接到骑手反映后，已经在尝试与物业接触，保障业主体验的同时维护骑手权益。

另据房产中介网站显示，上海浦东仁恒公园世纪小区位于银融路88弄，属陆家嘴商圈，以高端住宅定位著称，二手房均价约14.2万元/㎡。