盖洛普民意调查显示，人工智能（AI）在美国工作场所的应用正在迅速增长。超过40%的美国员工表示，他们每年至少使用几次AI工具，这一比例是两年前的两倍。调查发现，白领工人使用AI的频率远高于蓝领工人。科技、专业服务和金融行业是AI应用最频繁的行业。尽管企业计划增加对AI的投资，但真正将AI完全融入工作流程并取得显著业务成果的企业比例仍然很低。此外，员工对AI工具的帮助程度以及被AI取代的担忧也值得关注。

📈 AI使用频率显著增长：超过40%的美国员工每年至少在工作中使用AI工具几次，这一比例是两年前的两倍，表明AI在职场中的渗透速度加快。

🧑‍💼 白领工人使用AI频率更高：白领工人使用AI的比例是蓝领工人的三倍，这可能反映了不同行业和工种对AI工具的适应性和需求差异。

🏢 行业应用差异：科技、专业服务和金融行业是AI使用最频繁的行业，这可能与这些行业的技术密集度和数据驱动的特性有关。

💡 企业整合进展缓慢：尽管92%的企业计划增加对AI的投资，但仅有1%的企业将AI完全融入工作流程并取得显著业务成果，表明AI的实际应用与预期之间存在差距。

🤔 员工的担忧与认知：15%的员工认为他们可能会被AI取代，仅有16%的员工强烈认同AI工具对工作有帮助，反映了员工对AI的担忧和认知差异。

IT之家 6 月 18 日消息，据最新盖洛普民意调查显示，人工智能（AI）正在迅速成为美国工作场所不可或缺的一部分。超过 40% 的美国员工表示，他们每年至少在工作中使用人工智能工具几次，这一比例几乎是两年前的两倍。

该民意调查询问了参与者在工作中使用人工智能的频率。2023 年，仅有 21% 的美国员工报告称每年至少使用几次人工智能，而在盖洛普最新的调查中，这一数字几乎翻了一番，达到了 40%。

研究发现，在过去两年中，蓝领工人使用人工智能的比例略有下降。仅有 9% 的蓝领工人表示每周使用人工智能几次或更多，低于 2023 年的 10%。相比之下，白领工人的这一比例为 27%，是蓝领工人的三倍。

IT之家注意到，盖洛普的调查还发现，科技行业（50%）、专业服务行业（34%）和金融行业（32%）是人工智能使用最频繁的行业。

尽管人工智能在美国工作场所的重要性日益凸显，但企业如何将其整合到运营中仍有待观察。全球知名战略和管理咨询公司麦肯锡公司的一份报告指出，尽管 92% 的企业计划增加对人工智能的投资，但仅有 1% 的企业已将人工智能“完全融入工作流程，并推动显著的业务成果”。

盖洛普民意调查的其他重要发现包括：15% 的员工认为他们可能会被人工智能、自动化或机器人取代；22% 的员工表示他们的组织已经明确传达了整合人工智能的策略；仅有 16% 的员工强烈认同他们所在组织的人工智能工具对工作有帮助。