IT之家 4 月 2 日消息，据外媒 VGC 今日报道，Arrowhead 首席执行官沙姆斯・约尔贾尼回忆，在《绝地潜兵 2》人气暴跌、玩家不满情绪高涨时，PlayStation Studios 的掌门人赫尔曼・赫斯特曾亲自打来电话，讨论如何挽救局面。
《绝地潜兵 2》去年发售，意外爆红。这款游戏的前作在 PS4 上鲜有关注，Arrowhead 也没预料到续作会吸引如此庞大的玩家群体。虽然游戏玩法备受好评，但一连串决策失误最终引发了短暂的玩家抗议。
索尼在游戏上线后宣布，未来 Steam 版将强制要求 PlayStation Network 登录，并规定所有玩家必须完成 Steam 与 PSN 账号绑定。
这一决定引发巨大反弹。短短 48 小时内，游戏在 Steam 上涌入超过 10 万条差评。由于 PlayStation Network 未覆盖全球 150 多个国家，游戏也在这些地区下架，进一步加剧了玩家的不满。
索尼最终取消了这一政策，但 Arrowhead 和索尼内部不少人担心，这次风波已经对游戏造成了不可挽回的损失。
约尔贾尼透露，PlayStation 高层曾专门致电 Arrowhead，讨论如何让游戏重回正轨。“那可能是我任期以来最低谷的时刻，我必须向 CEO 解释游戏为何陷入困境，以及我们打算如何挽救。但我只能直言不讳：短期内，我们无能为力。但从长远来看，我们有计划，可以让一切回归正轨。”
据IT之家了解，索尼去年 5 月曾表示，《绝地潜兵 2》已成为 PlayStation 史上销量增长最快的游戏，PC 和 PS5 版在发售 12 周内销量突破 1200 万套，远超预期。
约尔贾尼还提到，他从《无人深空》的开发团队身上汲取了不少经验。这款游戏在发售时曾遭遇严重负评，但最终通过不断更新扭转了口碑。“《无人深空》的开发团队给了我很多启发，他们的经历和我们很像。游戏发售时备受期待，结果却引发争议，但他们没有放弃，而是持续打磨，不断更新。”
他还谈到了游戏热度激增后，玩家期待也随之提高：“我们还是一年前的团队，但突然之间，我们的处境完全不同了。原本像是踢业余联赛，如今却直接站上了欧冠赛场。玩家对我们的标准完全不同，我们必须迎头赶上，但适应这种转变需要时间。”
